El'Mari
October 2021 •
1
Очень долго не могла дозвониться до салона, в течение нескольких дней. В итоге решила написать им в WhatsApp. Записалась на 12:00. Сегодня пришла за несколько минут до своей записи, на что администратор в растерянности позвала парикмахера, который ответил, что она не сможет меня принять по моей записи, т.к. у неё сейчас другой клиент, и сказала, чтобы я приходила через час. На вопрос: "Почему не предупредили заранее?", парикмахер ответила, что администратора не было на месте, поэтому никто не мог меня предупредить. Неужели у самого парикмахера нет телефона, чтобы позвонить или написать? Вы, конечно, меня извините, но это неуважение к клиенту и его времени. Не говоря о том, что я спешила, чтобы успеть в салон, после чего меня сразу развернули из него.