Вячеслав Воробьев
4
0
subscribers
0
subscriptions
63.9K
views
Некомпетентные приемщики. Отказ признавать свои косяки и исправлять их. Отвратительное отношение к клиенту. Максимум что могут - переводить стрелки друг на друга, не признавая очевидные косяки.
Самое отвратительное посещение заправки за долгое время.
Заправщик при фразе «я по приложению» просто развернулся и ушел.
Я вышел из авто, попробовал вставить заправочный пистолет и оказалось что встал далеко, не дотянулся. Пришлось вешать пистолет, садиться, проезжать вперед. За это время заправка с приложения отменилась. Вставил пистолет, начал заправляться, понял что придется идти на кассу, ну да ладно.
Стою на кассе, заправка закончилась, заправщик все так же сидит внутри, откисает. Девушка с кассы уже ему сказала «а что сидим» и до него дошло что это обязанность, вытаскивать пистолет, а то я как бы на кассе, жду этого момента. Нехотя сходил, выдернул пистолет, вкинул в колонку и вернулся. Бак не закрутил, крышку не закрыл, спасибо хоть бензином не облил.
Желания заезжать туда стало, честно говоря, меньше. На заправках где вообще нет заправщиков - обычно и бензин чуть дешевле. И благодаря кешбекам с приложения, привязанность к бонусам всяким отпала.
Хорошее, приятное место.
Вкусно, быстро, приемлемые цены.
Официанты вежливы, опрятны, шустро работают 👌
Самое длительное ожидание как юр лица в моей жизни. И то, в итоге принял оператор который не особо то и должен принимать, непонятно сколько бы ждал «обслуживание бизнеса»
Более пятидесяти минут от получения талона до кассы на внесение денег, повторюсь, как юр лица. Что происходит с физ лицами страшно представить.
Пожалуй сюда только в крайнем случае. Быстрее доехать до другого отделения, все сделать и вернуться.
Сервис нормальный (гайки крутить вроде умеют все)
Менеджеры по продаже - толковые.
Но при попытке решить по гарантии... сразу все ясно.
Отдельное «спасибо» за мнение гарантийщика что оптима ГТ Лайн с 70тыс пробега старое выкатанное ведро, что я вообще от неё хочу.
И в отказе ремонте по гарантии которую признали, привезли запчасть, потом не нашли проблему и отослали гулять.
