Вера Бойцова Бухгалтер
7
3
subscribers
0
subscriptions
263.5K
views
Симпатичное место. Очень люблю это мороженое. Не так много осталось точек BR, рада, что тут нашли)
Начиталась отзывов негативных, боялась заезжать. Оказалось, напрасно переживала. Все хорошо)
Вафельные стаканчики в ассортименте, мороженое разных вкусов в наличии, продавец приятная.
Перед заездом я позвонила им уточнить, работают ли.
Любимая шаурмичная) мы с мужем все здесь перепробовали) вкусно 😋
Напишу для таких же как я не осведомленных )) посылку можно получить без паспорта - легко пройти регистрацию в CDEK ID.
Я об этом не знала. Девушки на выдаче заказов не считают нужным об этом сообщать, поэтому я сначала развернулась и ушла расстроенная (сдэком почти не пользуюсь, забыла, что у них тут с паспортом надо). Хорошо, соображалка сработала: раз даже на Почте России уже давно можно без паспорта получать посылки, то уж в «экосистеме СДЭК» наверняка должны быть какие-то такие штуки. В итоге зарегистрировалась быстро и всё получила.
Было бы приятно видеть в этом логистическом пункте более клиентоориентированных сотрудников на выдаче, видящих своей целью не только соблюсти правило «Без паспорта нельзя», но и оповестить о том, что «есть вот такая классная штука, 5 секунд - и можно без паспорта».
Лена Ефремова - мой самый любимый мастер уже много лет. Таких больше нет, она уникальна :)
В салоне приятно: интересный дизайн, ощущение легкости и комфорта.
Нравится, что у них постоянно что-то новенькое и интересное: клиентский день, процедуры необычные, качественные уходовое средства, которые не так просто сейчас найти.
Умнички.
Заказывали медовик. Он невозможно вкусный. Просто сумасшедше классный! Остановиться невозможно, аккуратнее))
Здесь наши любимые фармацевты - девушка в левом окошке и мужчина в правом 🙂 Несмотря на тяжелый труд - общение с не совсем здоровыми покупателями (здоровые в аптеке не часто бывают), весь день на ногах - даже 31 декабря они были веселые, жизнерадостные, доброжелательные. Спасибо вам 🤗
Одно из любимых мест. Вкусно, уютно, доброжелательно. Чисто. Скорректировали блюдо под мои пожелания. Всё отлично. С удовольствием встречаемся здесь с подругой 🤗
Впервые пишу негативный отзыв на клинику. Очень расстроена тем, что вынуждена это делать, но очень надеюсь, что так смогу помочь улучшить систему, обратив внимание руководства.
Привела маму на прием к врачам УЗИ и ортопеду.
Клиника шикарная: маме сложно ходить, но здесь удобный подъезд, нет лестниц сложных, не скользкий пол, есть коляска для инвалидов, просторные коридоры, удобные скамеечки.
На узи мы делали сразу много чего: доктор замечательно со всем справилась, все рассказала, помогла соптимизировать время, чтоб мы везде успели, очень внимательно отнеслась к маме. Спасибо ей огромное. Аппарат узи отличный, современный, видно, что руководству клиники не всё равно.
А дальше мы пошли на прием к травматологу-ортопеду. Началась все весело и хорошо. Но потом вдруг доктор будто «закрылся»: не слушал то, что говорит ему пациент (мама моя), не стал смотреть данные с предыдущих осмотров (пришлось просить несколько раз, чтоб он удосужился глянуть), не стал смотреть лекарства, которые принимает пациент, говорил очень тихо, хотя мама плохо слышит. Разговаривал грубо.
Возможно мама ему что-то не так ответила (на его слова, что вам надо к неврологу). Она испуганно сказала мне «к неврологу я не пойду». Но это было сказано человеком, который уже неоднократно ходил по неврологам. И они отправляют к ортопедам. Человеком, который живет в болях каждую минуту. Но, видимо, этот доктор умеет только заниматься самолюбованием, уверенно вышвырнул маму с приема, сказав, что «он отменяет этот прием».
Я специально не указываю фамилию врача, чтобы не портить ему репутацию. В конце концов он тоже человек, может переклинило тригернуло что-то.
Все можно было бы уладить на уровне ресепшена.
И вот здесь моя основная претензия и недовольство: девушки на ресепшене даже не попытались помочь разобраться в ситуации. Сказали, что могу не оплачивать прием, но я его оплатила, тк мы заняли время доктора и это должно быть оплачено.
Дальше самое веселое: когда мы позвонили, чтобы записать маму к неврологу (как посоветовал этот ортопед), я пошутила, что «ваш нервный доктор рекомендовал записаться к неврологу»). И девушка на телефоне вместо того, чтобы уладить конфликт, попытаться разобраться, смягчить ситуацию, сначала сказала, что невролог есть, потом в трубку крикнула «мне этого пациента направить в другую клинику?», и мне сказала «невролог не примет вас».
Сказала, что они выслушали позицию врача и считают, что он прав.
Позицию пациента и мою позицию никто выслушивать не попытался, не хотел, не счел нужным.
Я впервые в такой ситуации. Мне жаль руководство этой клиники: у вас замечательное помещение, современное оборудование, чудесные врачи, и просто какой-то не из этого мира персонал на ресепшене.
Жаль, что вот так. Пожилому больному человеку вы не то что не помогли, вы нанесли дополнительную боль. Дай Бог здоровья вам и вашим близким, чтоб вы никогда не испытывали такого же, как мы сегодня.
Проживали в октябре 4 дня.
1. Завтрак - очень разнообразный (каши, яичница с разными добавками на выбор, рыба, колбасы, сыры, выпечка слишком вкусная 😁, фри, блины, оладья, йогурты, сосиски, колбасы, рис, фрикадельки, морсы, чай, кофе). Вкусно. Чисто. Быстро. Красиво 🙂
2. Номер нам понравился. С видом повезло - вид на реку, Кремль, колесо. Убирали каждый день. Вода, чай, чайник в номере. На этаже стояла гладильная доска и утюг, если надо.
3. Бассейн. Мы были в октябре - открытая часть, понятное дело, была закрыта. Ездили без детей, поэтому нас интересовала только взрослая часть. Понравился волновой бассейн и река с течением. Но не могу сказать, что здесь прям 5+ (все остальное в отеле для меня именно на 5+). На 5- скорее 🙂 в этом волновом много народу и плавать не очень комфортно. Утром чуть меньше, днём прям много людей. Вечером перед закрытием был кайф)) народу было человек 6 всего. В любом случае посетить этот парк проживающим в отеле рекомендую - в нем комфортно, красиво, тепло. Пол не скользкий. Несколько туалетов. Места хватает, просто днём тесновато. Удобный режим работы - можно подобрать время под себя. Полотенца можно брать из номера, чтоб не платить за них в бассейне.
4. Обед и ужин у нас был вне отеля. На машине удобно - можно выбрать либо недалеко от отеля, либо отъехать в центр.
5. Эчпочмак можно купить отдельно в отеле! 50 руб стоит 🙂 в меню этого нет - поэтому будет лайфхак для тех, кто прочитает мой отзыв 😁 оч вкусный!