27.04.2025 г. моя мама пошла в пункт выдачи Озон по адресу Мира 157. Ей ‘пришло’ 17 товаров. Сотрудник ПВЗ выдал их ей и она пошла мерить. Вынесла вещи, положила на стол. Сотрудник стал пересчитывать вещи и сказал, что не хватает одного товара, начал его искать но нигде нет. Он стал звонить хозяйке ПВЗ. Та сказала, что она посмотрела камеры и на громкой связи озвучила маме, что она увидела, что мама открыла все 17 вещей, значит она куда то дела недостающую вещь. Наверное вы надели на себя двое джинс а сейчас нам говорите, что чего то не хватает.
Она была шокирована таким заявлением!!!!!! Это ей говорит человек, который видимо имеет очень плохое зрение и смотрит камеры не тем местом. Мама у нее спрашивает ‘вы сейчас это серьезно говорите??’. На что был ответ да, я камеры смотрела. Ей дали понять, что она будет платить за эту вещь и может быть свободна.
Мама позвонила мне ,я приехала и сказала сотруднику ПВЗ вместе посмотреть камеры, на что тот сказал, что я сейчас сам посмотрю (нам так ничего и не показали). Ушел на склад и пришел с ‘пропавшим’ товаром со словами ‘ой, а он лежал на другой полке’. Этот товар он даже не выносил, но каким то образом ‘отпикал’ все 17 вещей, хотя по факту их было 16.
Отвратительное отношение к клиентам! Ужасное общение со стороны хозяйки ПВЗ, которая даже не удосужилась извиниться перед мамой по телефону.
Пожалела, что не вызвала сразу полицию и не написала на нее заявление по статье клевета. Но закон бумеранга никто не отменял. Надеюсь эту шаражкину контору закроют. Мама человек в возрасте и очень сильно перенервничала после этой ситуации…
Люди, считайте сами свои вещи, потому что с математикой в этой организации беда.
Кальян курился первые 10 минут, дальше он стал отвратительно безвкусным. Кальянщик как с другой планеты вообще, не умеет общаться с гостем, ничего не предложил по вкусам, угли подходил менять очень и ооооочень редко. Были здесь первый и последний раз
Вчера забронировали столик. Нас проводили к нашему месту и я очень расстроилась. Такое ощущение, что сидели в погребе. Попросили пересадить нас на светлую сторону, на что ответили что нельзя и точка. Заказали кальян, попросили по крепости 5, на что принесли горелый нераскруренный КРЕПКИЙ кальян. Первую затяжку невозможно было сделать полностью. И да, когда принесли кальян, вода в колбе была уже желтая. Тут как бы вопрос какого х?) Идем дальше. Заказали роллы. Фирменные ‘сад’ были вкусные, вопросов нет. Вторые ролы замеченые с авокадо и ‘крабом’…вопрос к повару: когда вы нарезаете авокадо, неужели вы не чувствуете ножом, что он не то, чтобы зеленый, а просто как камень! Куски огромные, мы с подругой чуть зубы не сломали. Ну и конечно теперь о персонале): наш официант молодой парень это вообще отдельная тема. Неужели это нормально, когда ты задаешь вопрос ‘подскажите состав этого коктейля?’ На что ответ ‘ну там сахар по краям бокала, лайм сверху и какой то сок с каким то алкоголем, я не помню. А вот это что за коктейль? Ой вы можете сами посмотреть в меню? Я не знаю, там толи апельсиновый толи грейпфрут..Я в шоке)))Мы приносим ВАМ в заведение деньги, на что сервис просто днище.Подруге принесли алкогольный коктейль. Ну что сказать😅больше половины лед, один сахарный сироп ну и грамм 15 алкоголя, хотя заявлено 40. Данное заведение не советую. К сожалению красивая картинка с 💩 начинкой.