Компетентный, доброжелательный и клиентоориентированный персонал. Ожидания обслуживания в зале ждать не приходилось. Всегда предлагаются чай, кофе. Посещением доволен.
Ответ менеджмента шатра Астра заставил написать отзыв на мероприятие проходившее 15.06.24. По их мнению заплатив приличные деньги заказчик должен был лично заниматься контролем и организацией процесса. До сих пор не могу понять, как можно было допустить приглашение гостей за столы, на которых кроме одного салата, спиртного и сока ни чего не было. С большим трудом уговорили официантов принести тарелки, а вот с рюмками все печальней, пришлось идти к стойке и брать лично. К сожалению так пришлось поступать многим гостям. Тяжело было смотреть и на стол молодоженов, где кроме привезенных ими фужеров и декораций ни чего не было. Также мучительно больно было смотреть на то, что когда поздравляли молодоженов пустые фужеры стояли на столе из-за отсутствия шампанского. Эти фото не доставляют мне радости. Я в первые испытал стыд перед гостями за такую организацию торжества. Отдаю им должное они тактично говорили, что всё хорошо. В дальнейшем негатив отступил на второй план к этому обязывало событие - свадьба. Из хорошего. Красивое место, оформление торжества и хороший предсвадебный фуршет. Выбор места оставляю за читателями. Отзыв написал с целью информирования будущих заказчиков, что заплатив деньги, вероятно им придется координировать процессы с целью исключения негативных моментов. Я разочарован.