Вчера (15/07) в 16:19 записалась к гастроэнтерологу на сегодня (16/07) на 9:00, прихожу , и что мне говорят? «Нет записи!!!! Нет записи! Потому что, Вы были записаны на вчера! Потому что администратор записала в прошлое на 15/07 9:00»
Как такое возможно? Если это ошибка администратор, администратор должен на месте решить этот вопрос.
Отвратительный сервис и отношение к клиенту.
Замените администраторов, хотя мне уже по барабану, в эту клинику, только из-за ресепшена ни ногой. Вот и делайте выводы, что записавшись к врачу или на исследование, Вы на него можете не попасть, а на месте на вопрос «сейчас врач на месте, потому что острые боли?» администратор будет говорить, «а что? Вы сейчас бабушку подвините?»
В прошлое записать может, а на текущее время нет