данная компания выполняла для меня ремонтные работы в новостройке в 3-х комнатной квартире (100 м2) с черновой отделкой - прошел почти год с начала работ, и есть все основания поделиться с вами отзывом.
ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией, если вам важно не только качество работ (хотя к нему тоже есть вопросы), но и качество взаимодействия
такого безучастного и безразличного отношения к клиенту, как от Сергея - собственника и руководителя компании, я давно не встречал.
Начиналось всё за здравие - до заключения договора и в первые месяцы после этого, все было в целом хорошо: Сергей оперативно отвечал в мессенджере, помогал по вопросам, предлагал подрядчиков и т.д. Но чем дальше, тем хуже... под конец срока договора, мне приходилось по несколько дней писать одно и то же сообщение, чтобы получить хоть какую-то реакцию - сообщения в мессенджере он читал, но не отвечал; на мои звонки трубки не брал - присылал смс "перезвоню" и тишина. Я как клиент постоянно ощущал себя брошенным со своим ремонтом на самотек. Приходилось постоянно самому все контролировать и стыковать с поставщиками и другими подрядчиками. Если вы считаете, что заплатив приличные деньги, предоставив проект и все материалы, вы в срок получите нужный вам результат - то много раз подумайте, точно ли вам надо именно с этой компанией работать.
А если все же решитесь, то вдвойне будьте внимательны к взаиморасчетам!!! мало того, что итоговая стоимость работ оказалась на 30% больше первоначальной сметы (хотя все работы выполнялись на 99% по предоставленному заранее проекту), так еще почти в каждом акте были неверные суммы (естественно не в пользу Заказчика) - то лишние квадратные метры появлялись, то одни и те же работы дважды включались и т.д.
Относительно превышения первоначальной сметы на 30% Сергей мне ответил, что "невозможно все изначально предусмотреть и заложить в смету". Я согласен, что могут быть погрешности в оценке (когда все работы выполняются по проекту) - 5%, 7%, ну ладно - 10%... но не 30!!! Я думаю, что это либо признак некомпетентности, либо попытка изначально сформировать более привлекательные для клиента цены по сравнению с более качественными конкурентами.
это не проплаченный отзыв от конкурентов, я готов каждое свое слово подтвердить фактами - пишите, всё расскажу и покажу.
решил написать, чтобы вы не тратили свое время, деньги и нервы (которые я потратил), связываясь с непрофессиональными и неклиентоориентированными подрядчиками
Profildoors
March 2024
5
Обратился за подбором межкомнатных дверей и фурнитуры. Алексей очень помог с выбором, все продемонстрировал в шоуруме - мы с супругой смогли все "пощупать" и посмотреть, и выбрать оптимальный для себя вариант по цене-качеству. Отдельно благодарю за организацию доставки и подъема материалов, а также за рекомендацию мастера Назара, который безупречно все установил. Мы очень довольны взаимодействием и конечным результатом. Спасибо!
Corex
February 2024
5
Приятно иметь дело с Артуром!
Mr. Shrus
December 2022
5
Самое главное, что нужно знать про этот магазин - здесь работают добрые и заботливые люди!
Приехал купить рамку для номерного знака - помогли не только подобрать хороший вариант за скромные деньги, так ещё и помогли установить на автомобиль :) спасибо!
Янтарь-2
August 2022
5
Супер современный и комфортный жилищный комплекс
Lifehacker
November 2021
5
Отличный формат: всего за пару минут сделал себе вкуснейший капучино с сиропом, а ребёнку какао! Все довольны и всего за 100 рублей! Спасибо
Lifehacker coffee
November 2021
5
Очень вкусный кофе всего за 100 рублей! А ребенку взял какао - он в восторге! Спасибо!
Lifehacker кофе с собой
July 2021
5
вкуснейший кофе
Coffee to go
July 2021
5
вкуснейший кофе
Barracuda
July 2020
2
Номера средние, в ванной комнате все ужасно: грязно, вода с перебоями и тд
Нам не повезло :мы были в период, когда не работал ресторан и вся центральная улица была обезображена из - за ремонта дороги : ни прогуляться, ни проехать нормально... и все в пыли и грязи