Rice lavka
June 2021 •
5
Спасибо ребятам-продавцам. Вчера случайно зашла в ТЦ, увидела стильный магазин, не удержалась и пошла рассматривать товар. Итог: купленные, нужные в быту товары. Молодой человек (продавец) с тонким чувством юмора, умеет объяснить, заинтересовать и не оттолкнуть как от товара, так и от магазина. Девушке, которая там же работает, безумно благодарна за щетку для уборки - вот это действительно очень и очень крутая вещь в быту оказалась!
Land Rover Avilon
March 2021 •
1
#Avilon Jaguar Land Rover, вы позорите своим сервисом известную марку. Вы не скрываете, что испортили мне новую машину и в качестве насмешки предлагаете скидку на дальнейшее обслуживание в 15%! По порядку: Машина на гарантии, пробег 30 т.км, все ТО в срок, с осени я обращалась к вам несколько раз по поводу скрипа машины на лежачих полицейских. Каждый раз вы возвращали машину со словами: «мы не нашли у нас при диагностике шум». Сразу же вопрос к вам - так, мб, за территорию с вами поедем, и вы сами убедитесь? Нет, я платила вам 6-7 тысяч рублей за «диагностику и не нахождение неполадок». При этом каждый раз безобразный сервис и отвратительнейшее отношение к клиентам - надменный взгляд у пухлых и хорошо накормленных менеджеров, несоответствие выполненных работ по бумаге с действительностью. В марте, через более чем полгода вы соизволили взять машину в сервис, сделали сход-развал, поменяли рычаги, якобы нашли причину. При этом скрип машины так и остаётся. Но самое главное: везде в машине были разложены бумаги формата а4 - «не мыть машину, она только что покрыта керамикой», это же было зафиксировано и в официальных документах. Оговаривалось это же несколько раз и с мастером приемщиком. Что же вы сделали? Вы помыли машину! Испортили ее! Она вся в паутинку!!!! Вся!!! И что вы предлагаете? Ваша замечательная менеджер по работе с клиентами Растегаева Дарья сначала охает и говорит, что же за сотрудники и сервис, а потом, пообщавшись с руководством предлагает в качестве компенсации у этих Безруких же менеджеров покрыть заново керамикой в Авилоне и получить скидку 15 процентов в дальнейшем. Уважаемые, вы вообще там чем думаете? Я ваш салон после таких гадостей не то, что просто буду обходить стороной, но и подам в суд - за хамство, испорченную дорогую вещь, отношение к клиентам и потерянное время!