Ксюша Романкова
5
1
subscriber
0
subscriptions
134.9K
views
После всех негативных отзывов было очень страшно ехать в эту клинику.
Мой отзыв для тех кто так же как и я любит своих питомцев как детей.
Ехали в клинику с целью провести бронхоавелярный лаваж, тк мы живем в Люберцах несколько раз оператору по телефону этот момент подсветила, что для нас крайне важно сделать все за один день, а именно попасть к терапевту , сдать кровь, сделать рентген, ЭХО сердца и сам лаваж , в случае необходимости. ( диагноз мы подозревали сами и изучив все в интернете знали все о процедуре).
И так к плюсам и минусам.
Плюсы:
- большой комфортный центр, первый раз в клинике видела место для переносок, очень удобно!
- наличие пластиковых мисок для животных ( чтобы они тоже смогли пить водичку из кулера)
- при записи заранее , в нашем случае эндоскопист и ЭХО ожидание не такое долгое
- врачи которые слышат и не хамят ( я достаточно эмоциональна, если дело касается моего кота я к сожалению плАчу), в медвете с этого никто не раздражался, отнеслись с пониманием)
- при нас полы мыли раза 4 , что говорит о том, что в центре следят за чистотой и заботятся о животных которые не в переносках.
- много людей ( для меня это плюс, тк в клиниках бывали часто и такого количества я ни разу не видела, что говорит о качестве услуг, раз люди сюда приходят)
Минусы :
- долго)) мы провели в центре около 10ти часов , но у нас была большая так сказать программа, но если нет людей на те процедуры на которые мы записаны, мне кажется нас могли бы принять и по раньше)
- нет записи к терапевту. по телефону нам сказали что прием по живой очереди, пришлось ехать к 9:30( начало приема) мы были первые в очереди, но по факту нас приняли только в 10(
- холодно, много кондеев, но это тоже субъективно мы там достаточной долго сидели , для тех кто только на прием наверно норм
- мне не сразу показали снимки рентгена, обычно меня водили к экрану и все показывали тут пришлось раза 3 об этом напомнить
- тоже самое с анализами, врач сидела смотрела сама и говорила что норм что нет, мне их принесли только с просьбы третьей) но не критично конечно, тк следом они пришли на почту
- самый большой минус это что давали заключения без печати и подписей , пришлось врачам и администратору на рецепшене самой об этом напоминать. Печати поставили со словами «ну если вам надо можем поставить», сама печать была не заправлена чернилами даже)) по итогу большая часть заключений просто заляпана затекшими чернилами!
- тк при процедуре лаважа должны сдаваться анализы на инфекции мне почему то об этом никто не сказал ) спросила сама и было странно что в счет включили анализы на иммунодефицит и лейкоз которые придут после процедуры. Но жираф большой ему виднее, не знаю можно ли трактовать это как не компетентность или что люди знают что это некритично если нет признаков инфекций ( у кота их нет, и инфекции мы конечно же сдавали заранее и я знаю что он чист) но для перестраховки я согласилась на них.
- лаборатория ноунейм, на анализах так же нет подписи лаборанта. Кто хоть раз сдавал в шанс знает что это обязательно. Даже человеческие анализы всегда есть подписи.
В общем после посещения ВЦ осталось нормальное послевкусие, без вау.Тем кто редко ходит в вет. Клиники я бы советовала быть на чеку, могут не сильно погружать в процесс и включать не нужные услуги. Не ставлю 3 только за счет того, что мы правда сделали все в один день как нам и обещали по телефону.
Сегодня 19.07.23 я пришла в салон около 19:40 чтобы сходить в солярий, на двери висит табличка - тех перерыв 10 минут . Прошло 40 минут , я все еще сижу. На телефон никто не отвечает, в салоне очевидно никого нет, работают до 21. Потратила в пустую свое время и не сходила в солярий как планировала, ужас.
Была тут на чистке зубов , я в восторге! Сделаю чистку всем чисткам чистку! К сожалению не помню имя врача, но очень ей благодарна. Не часто встретишь такого специалиста. Все аккуратно безб олезненно. Обязательно буду ходить сюда с семьей.
Учусь в этом вузе на рекламе , с административной точки поставлю 3 тк в деканате творится хаус, числа сессии меняют , могут за день поменять расписание. Преподы хорошие , про ремонт вообще молчу. Полный ахтунг
Популярных магазинов не очень много, не удобно , что нельзя доехать на лифте/ лестнице до первого этажа , и надо обходить туда сюда чтобы попасть в Ашан