Дозвониться нереально, видимо гордые ответить на звонок физлица, пришлось ехать, приехав, час прождала в самом банке, пока 4 оператора обслуживали 2-х человек (видимо один умный и 3 к расивых для солидности), узнала, что нужную мне операцию они не проводят (золотая корона), потеря времени и денег на дорогу, не рекомендую.
Хорошее место для ожидания, горячий чай, выпечка, вежливый персонал, что ещё нужно зимой, чтобы скоротать время. Трудно только найти в первый раз, на втором этаже.