Егор К.
4
0
subscribers
1
subscription
7.3K
views
Приехал в «автосервис» 22 марта. Сдал кардан на ремонт. На след. неделе приехал к ребятам на установку.
Хуже сервиса и клиентоориентированности не встречал.
По телефону говорят подъезжайте в 14:15, а оказывается администратор подразумевал с 14 до 15. Естественно, пришлось ехать на следующий день, поскольку ждать час у меня не было в планах. В итоге на следующий день опять ждал час, чтобы установили Кардан. Постоянное противоречие и несходство в информации, непонятный гараж с ямой и недовольные лица работников. Стоит ли оно того? Скупой платит дважды. В данном случае вы оставите здесь кучу негативных эмоций и непонимание всей ситуации.
Возможно поставил бы оценку выше, но с таким обслуживанием, я не понимаю к чему идет данный «сервис».
В данном случае, стоит довериться отзывам и понять - ситуация у ребят уже продолжительно долгая. И менять, видимо, они ничего не собираются
Очень понравилось место. Качественное обслуживание, приятная атмосфера. Мастер Ольга, отдельная благодарность.
Одни положительные эмоции от данного места
Оплатил заказ, только после этого сотрудник говорит про время ожидания одной из позиций (30 минут), на вопрос: почему вы не могли сказать заранее, ответ - мы не говорим заранее об времени ожидании. В первый раз слышу такой цирк.
