Отвратительное отделение. Автоматически талоны не выдают, пишут номерки от руки. Очередь не соблюдают. Из шести окон работают два. Сидят «специалисты», которые не справляются с наплывом людей. Клиенты приходят, ждут час, разворачиваются и уходят.
Наладьте сервис, что за позорище..
Waiters
September 2023 •
5
Прекрасное место! Большое спасибо официантам!!! Устроили настоящее шоу с живой музыкой, пением и танцами! Атмосфера заведения высший класс!!!
Dizalya Palm Garden Hotel
May 2023 •
4
Отдыхали с мужем во второй половине мая. Температура воздуха комфортная - не очень жарко, 23 градуса. Дождей не было. Температура воды около 20 градусов. В начале казалось, что холодно, потом привыкли.
Из плюсов:
+Отличное питание на 5+. В рационе очень много овощей, приготовленных по-разному: вареные, жареные, тушеные, соленые, малосольные, свежие, на гриле. Всегда было большое разнообразие мяса: курица, индейка, свинина, баранина, печень. Присутствовало много рыбы (в основном скумбрия). Огромное разнообразие гарниров. От десертов ломился стол: торты, пирожные, муссы, фрукты, пахлава и т.д. Всё вкусное и свежее!
+Кормят практически всегда. Утром завтрак в столовой, далее перекус на пляже. В перекус входит: картофель фри, наггетсы, пицца, хот доги, паста, фрукты. Готовят в кафешке на пляже. Подают напитки: соки, пиво. Всё бесплатно в неограниченном количестве. Потом обед. До ужина снова можно поесть в кафе. В 19ч ужин. В 23ч «суп». Что это такое мы так и не попробовали, потому что наедались сполна весь день.
+На ресепшене есть русскоговорящие сотрудники. В столовой и баре тоже понимают русскую речь. Проблем не возникало.
+Убираются каждый день. Меняют полотенца, пастельное. Однако гель для душа и шампунь (было по 2 маленьких тюбика каждого) за неделю не добавили. Нет зубных щеток и зубной пасты. В мини баре бесплатная газировка. При каждой уборке ставили 1.5л бутылку негазированной воды.
+Здание отеля новое, все чистое, свежее. Приятный, современный интерьер.
+На территории отеля находится три бассейна. Один большой 1.5 метра . Второй «лягушатник» для детей с мини горкой. Третий небольшой с одной водяной горкой.
В середине мая лежаков хватало, но есть основание думать, что когда будет горячий сезон, то лежаков у бассейна будет не хватать.
+Территория отеля ухоженная, красивая.
+Персонал приятные, улыбчивый.
+В 10 минутах ходьбы находится остановка, с которой можно доехать до центра Алании на автобусе N50. Очень советуем посетить Красную крепость, пляж Клеопатры (он гораздо лучше), большой базар.
+В пяти минутах ходьбы от отеля находится аптека с русскоговорящим фармацевтом.
Минусы:
-Бассейн «закрывается» в 18ч. Начинается чистка и хлорирование воды. Плавать запрещено.
-Наше самое большое разочарование - это пляж. Он находится не на территории отеля, хотя отель стоит на первой линии. Идти до пляжа 5 минут. Пляж - это узкая полоса от пирса до пирса. Под ногами мелкая галька. Заход в море не очень приятный: в одном месте лежит арматура, где-то крупные камни. Хорошо, что вода прозрачная- можно смотреть под ноги.
Именно на пляж этого отеля выходит сточная труба (на фото). По этой трубе течет сточная вода из города. Вода течет по пляжу и впадает в море. Не очень приятно плавать.
К нашему удивлению в море сливали «отходы», которые желтели полосой на горизонте и постепенно доходили до берега. При нас такое было 1 раз.
-У отеля практически нет территории для прогулок. Мы выходили за территорию отеля.
-Анимации мало. В соседних отелях развлекают гораздо лучше.
-В отеле нет системы «ультра все включено»- некоторые коктейли в баре за доп.плату.
В целом могу поставить отелю оценку 4-4+. Хороший вариант для семейного отдыха. Прекрасная кухня, комфортный отель, близко город. Пляж немного подкачал, но в общем нам понравилось!
P.s отельный гид предлагает экскурсии, стоимость которых на 20-30% выше их рыночной стоимости. Покупать экскурсии лучше за территорией отеля (таких предложений много).
Moskovsky finansovo-yuridichesky universitet
October 2019 •
5
Лучший коммерческий вуз страны!!!
Очень нравится учиться!!!
Единственный минус - не очень удобный сайт...
Columbus
October 2019 •
5
Большой выбор магазинов, можно найти все, что нужно