Отдыхали в санатории "Озеро Белое" в начале апреля в течение 5-ти дней.
Впечатления неоднозначные.
Из плюсов:
- насыщенная и разнообразная программа, анимация, игры, мастер-классы;
- бесплатное посещение бассейна;
- за отдельную плату можно поиграть в боулинг, пинг-понг, аэрохоккей;
- ежедневная уборка номера;
- большая территория, озеро, лес, пляж;
- территория охраняется, много камер, чувствуешь себя в безопасности;
- территория ухоженная, убираются, ухаживают;
- всегда в доступе питьевая вода, повсюду стоят кулеры.
Из минусов:
- в номере при заселении был неприятный запах, потом увидели, что немного подтекает унитаз;
- нас с мужем разместили в номере с двумя раздельными односпальными кроватями;
- из гигиенических наборов только мыло, гель для душа и шампунь в пакетиках, средства плохо пенятся. Нет ни тапочек, ни набора для чистки зубов;
- грубая администратор на стойке регистрации. В первый вечер мы сели в холле сыграть в интеллектуальную настольную игру руммикуб (типа шахмат, т.е. игра не шумная, а на "подумать"). Так вот эта женщина администратор в резкой форме запретила нам играть, сказала, что мы ей будем мешать. Это было очень неприятно;
- питание среднее, выпечка скорее всего на маргарине, из мяса чаще всего свинина. Несколько дней у меня было расстройство пищеварения;
- кофемашина включается только на завтрак и всего 1 аппарат на такое большое количество отдыхающих;
- в номерах нет бесплатного wi-fi. Сказали, что внизу в холле есть, но даже там у меня так и не подключился;
- в округе нет аптеки, на территории санатория тоже. В предпоследний день пребывания у меня, заболело горло, негде купить лекарства..
О еде ничего не могу сказать, т.к. невнимательное отношение персонала напрочь отбило охоту оставаться в данном заведении.
26 февраля 2025, вечер, занято было 2 стола. Нам долго не несли меню, потом мы сказали, что нам нужно пару минут, чтобы определиться с заказом. Долго не подходил официант.
Последней каплей терпения стало то, что официант стал принимать заказ у рядом стоящего столика, посетитель пришёл позже нас!
Ушли, пришлось искать другой ресторан поблизости.
Ассортимент средств хороший, однако уровень консультантов - два балла. Пришла купить конкретное средство, мне его выдали, оценочно посмотрели на мои волосы и спросили что-то ещё? Типа шампунь, бальзам? Я ответила, что у меня дома всё есть.
Далее на кассе другая сотрудница стала спрашивать химия ли у меня? А потом дала оценочное суждение состоянию моих волос! Причём я не спрашивала и не просила об этом, но она назойливо старалась навязать средства по уходу, сказала, что у меня сухие волосы. В общем, она меня ввела в крайне неприятную ситуацию, дав оценку, причём её об этом не просили. Прошу начальство провести беседу с сотрудниками о том, что такое отношение в работе недопустимо...
Сегодня заказали на вынос рёбрышки в соусе джек дэниелс. Муж траванулся, давно его таким не видела... пришлось бежать в круглосуточную аптеку ночью за лекарствами. Просто кошмар!!!