14.04.2025 в 19:20 Ужасное отношение к клиентам! Пришел в пекарню буквально за 40 минут до закрытия, и столкнулся с откровенной грубостью персонала. Работники, вместо того чтобы спокойно обслужить клиента, позволяют себе хамские высказывания в адрес покупателя. Это недопустимо для заведения, которое позиционирует себя как работающее для людей.
Считаю, что руководство должно обратить внимание на такое поведение сотрудников. Клиент, пришедший в установленное время работы, имеет полное право на вежливое обслуживание. А грубое общение и высказывания в стиле “вы время видели” - это явное нарушение правил обслуживания и показатель плохой работы менеджмента заведения.
Пекарня может работать до 20:00, но репутация формируется не только временем работы, но и качеством сервиса. И в этом отношении есть явные проблемы, которые требуют срочного решения. вышел без покупки, такое отношение отбивает всё желание возвращаться в пекарню.
Все лето перекопан бульвар Ленина, работы практически не велись. За то как наступили холода, начали работать с отключением горячей воды, нормально не кто не может дать ответ когда включат.
