Отмечали день рождения в ресторане, очень понравилось! отличный сервис, вкусная еда, при полной посадке блюда приносили быстро, сделали комплимент в виде хлебного мороженого, а также было музыкальное поздравление от официантов и тортик, очень приятно
Tsar Palace Luxury Hotel & SPA
October 2024 •
1
Бронировали номер с 12 по 13 октября
- задержали заезд на 2 часа, попросили на ресепшене поздний выезд в 14 часов так как был день рождения и задержка при заселении, но нам отказали, разрешили выехать только на час позже
- в ресторане долбила музыка до часа ночи, кто -то отмечал свадьбу, мы с мужем не могли уснуть, даже с закрытыми окнами было слышно
- на завтраке было все полуостывшее, микроволновки нет, спрашивала у официантов состав некоторых блюд т.к я аллергик, никто не смог ответить, уходили на кухню спрашивать и больше не подходили
Также заказали у девушки официанта вафли, она приняла заказ, прождали почти полчаса, их так и не принесли, официант к нам больше не подходила, занималась своими делами
В прошлом году сервис был лучше
Repino Park Hotel
September 2024 •
1
Если хотите отдохнуть на стройке, то вам сюда
С левой стороны отеля строят здание ( начали сверлить, долбить с 6 утра!!) шум слышен даже с закрытыми окнами и берушах! С правой стороны переделывают летнюю террасу до декабря, тоже очень слышно, на заливе нужно далеко отходить от отеля чтобы посидеть в тишине
Пошли выяснять на ресепшен, нам сказали что они знают об этой проблеме и предложили другой номер с доплатой!!
При бронировании нам сказали что террасу слышно не будет, о другой стройке нам ничего не сказали
Пришлось срочно искать другой отель, так как при таком шуме отдохнуть невозможно
Душевая кабина в джуниор сюите без двери, весь пол залит водой
Лавка пекаря
September 2024 •
1
Полупустые витрины даже днем, высокие цены, нет туалета, бывают несвежие пирожные
Tseh85
September 2024 •
1
Часто закрываются на час раньше, скидок за час до закрытия на выпечку в это время не делают
Торты иногда не свежие
Неприветливый персонал
Sanatorii Naroch
May 2024 •
2
Отдыхали в санатории Нарочь в начале мая 2024 г.
Минусы:
Уставшие номера на 4 этаже, большие дырки на сетках, просили поменять т.к. на улице было очень много мошкары, сказали что их нет
Была сломана лейка, попросили поменять
Душевую кабину очень плохо моют, есть грибок
В общем за номерами никто не следит, пока сам не скажешь, что что-то сломано
В одном из номеров продавлен матрас
Лифт не работает, не на ремонте, со слов ресепшена его просто не включают, как и в санатории Нарочанский берег
На 4 этаж кое как подняли чемоданы
Людям, у которых проблемы с опорно-двигательным аппаратом будет тяжело подниматься по 5-6 раз в день наверх
На территории нет охраны ( только где то вдали на парковке вроде как есть охранник) по территории может гулять кто угодно, ночью в теплое время на скамейках вдоль озера раза 3 были пьяные орущие компании, никому до них дела нет
Массаж вместо заявленных 20 мин. делают 10 мин., в оставшееся время массажисты берут себе людей за доп. плату
В меню столовой почему то нет выбора салата на обед, в остальном есть выбор
Т.е если у вас есть на что либо аллергия или непереносимость нужно каждый раз подходить к официанту и просить замену (всегда взамен давали просто вареную свеклу)
Несколько раз была изжога после еды, не только у меня
Кофе с утра очень быстро заканчивается, если не успел его взять в первые 15 мин завтрака, есть шанс получить водичку с пенкой
Плюсы:
Красивая природа, озеро Нарочь, много лебедей
Рядом есть супермаркет, магазины одежды, аптека
Развлекательная программа
Liks Nail
November 2022 •
5
Очень понравился салон, была в первый раз по акции маникюр и педикюр в 4 руки, мастера работали быстро и профессионально. В салоне чисто и уютно
Обязательно приду еще раз👍🏻