De Agostini
September 2021
1
Делал заказ нескольких моделей масштаба 1/43 через интернет магазин. Скидки, обещанные бонусы - все казалось очень круто и выгодно. Интересных моделей много - планировал и новые покупки. Однако в итоге в первой же посылке обнаружил сломанную модель в смятой заводской упаковке, а одну модель вообще не положили. И плюсом к этому - бонусы за покупку в личном кабинете не начислены. Писал на эл. почту, звонил по их горячей линии - обещали разобраться в течение 3-7 дней. Прошло две недели - ноль реакции. Второй раз дозвониться до поддержки не получается. Звонок висит на ожидании минут по 20, после чего терпение у меня заканчивается... Да, можно думать что это не кидок, а случайность. Но отсутствие поддержки и попыток решить проблему в обещанный срок говорит о системе, а не о случайности. Никого ни к чему не призываю, но я лично пас работать с такой компанией снова.