Данный сотрудник Алина в пункте выдачи Лен.обл.г.Сланцы ул.М.Горького 6.
1)Сотрудник не приветлив,раз через раз здоровается.
2)Пункт выдачи переодически,а точнее часто закрыт по техническим причинам,на двери вешают не понятные записки.Следовательно клиент не может во время получить товар.
3)Сотрудник Алина на постоянной основе отказывается принимать товар,который только что получен,вскрыт при камере.(Этикетки у неё не совпадают с магазином,то ещё какие-то факты,хотя товар получен прям здесь и сейчас при этом сотруднике).И это не впервый раз происходят такие неприятные ситуации.
Проявление не уважение к покупателю,я не уношу товар домой или в примерочную,вскрываю при сотруднике и тем менее Алина с недовольным лицом отказывается принимать товар обратно.
Сегодня был случай,с детскими штанами,которые не приняли
(и это не единичный случай)
Прошу принять меры.
Tricolor
March 2020 •
5
Очень понравилось обслуживание, девушка все объяснила и показала.