ольга е
4
0
subscribers
0
subscriptions
51.5K
views
Записалась на 11 марта на наращивание одной руки и коррекцию наращивания второй руки. Назначили мастера Яну. Спустя час начало смущать, что за это время было произведено только снятие и маникюр. Возникло подозрение, что мастер новичок, хотя на сайте заявляют, что все мастера в салоне имеют несколько лет опыт работы. Тут подходит топ мастер и заявляет, что моя процедура будет дороже, так как я не предупредила о наращивании одной руки, на что я показала переписку в вотсапе, что все согласовано заранее, почему сразу не проверить не понятно. Далее было предложено наращивание на гелевые типсы, я сообщила, что предпочитаю нижние формы, ответ что с нижними мастер будет мне делать наращивание очень долго, так как не имеет опыта работы. После расспросов о гелевых типсах согласилась. 40 минут производилась установка форм, затем еще 40 минут после уже выполненого маникюра мастер вручную пилкой опиливал ногти. На вопросы разве это быстрее и что у меня уже горят пальцы, мастер сказала, что это гораздо быстрее. Я пошла нервно перекурить, понимая, что прошло 2,5 часа, а у меня только приклеены типсы на одну руку. Периодам к нам приходила топ мастер их салона, я у нее спросила норм ли это время для такой процедуры, она сказала да. Продолжили, я начала расспрашивать Яну и выяснилось, что в салоне она чуть больше месяца, клиентов у нее мало и только с короткими ногтями, до этого ногти она делала только себе, а все время в салоне она посвящает рисованию на типсах. Разве я моделью записывалась? Приходит опять топ мастер, высказываю ей свое недовольство, на что она мне заявляет ну сядте и работайте мастером сами. Итог: 1я запись у них со скидкой 15%, заплатила я 2300, дизайна не было, так как силы сидеть уже закончились, процедура длилась 4 часа с 17:30 до 21:30, для уровня мастера ногти в целом получились неплохие, но ногти с коррекцией гораздо толще, чем с типсами. Выводы каждый сделает сам.
Никогда в жизни не видела таких заинтересованных и готовых помочь во всем сотрудников тех. магазина. Алексей и Юлия помогли буквально во всем, при этом за время проведенное в магазине, я видела такое же отношение ко всем покупателям. Выдайте премию ребятам, я искренне хотела оставить чаевые за их работу, но мне сказали, что по правилам ДНС сотрудники брать чаевые не могут, это очень печально. Ведь на работе главная мотивация это деньги.
