Всем добрый день! Записался в данное заведение за сутки до посещения. Сегодня перезванивает администратор и сообщает: я вам не дозвонилась, мы записали других гостей на ваше время. Звонок действительно был, перезвонил в течении 5ти минут. Уважаемые сотрудники, вы не думали ,что у людей могут быть свои дела: работа, домашние дела и прочее, когда человек просто не может подойти к трубке.
Оставляю негативный отзыв первый раз в жизни. Отношение и сервис на 5 баллов. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию. А гостям заранее бронировать ещё одно место, т.к. подобные заведения могут просто "кинуть", как это произошло со мной!