Это просто УЖАС!!!!Когда эта организация станет цивилизованно работать!!!!Во первых они постоянно теряют документы своих абонентов!!!!Во вторых-не знают кто чем должен заниматься!!!Беспорядок с очередью!Вы либо перейдите полностью на запись,либо на талоны с терминала!!!Это же просто дурдом какой то!!!Только подходит очередь по талону,приходят люди по записи-бардак полный!!!Единственный адекватный человек,который все обьяснил и рассказал-начальник данного заведения!Для себя уяснила,что чем реже там появляешься-тем крепче будет нервная система!!!!Минус 10 звёзд!