Akbmoscow
December 2022 •
1
20.12.2022 был оформлен заказ и оплачен онлайн на доставку аккумулятора Varta Blue Dynamic . После оформления заказа мне никто не позвонил. В итоге мне пришлось воспользоваться функцией "Заказ звонка", после чего мне перезвонил сотрудник компнаии по имени Михаил. Я захотел уточнить вопрос по доставке выбранного мной аккумулятора. Но вместо предоставления информации по доставке, данный сотрудник начал советовать мне аккумулятор марки Alphaline сославшись на то, что аккумуляторы Varta стали производить на территории России, поэтому их качество ухудшилось, да и они не первой свежести, произведены в 21 году. После нескольких секунд раздумий, я попросил оставить заказ без изменений, т.к. я не знаком с продукцией компании Alphaline. Но Михаил пошел дальше и сообщил, что они не смогут мне привезти аккумулятор Varta, т.к. их нет в наличии. На мой вопрос о возврате денег Михаил сказал, что он не может мне сказать в какие сроки вернуться деньги. Т.е. AKBMoscow, выкладывает на своей площадке недостоверную информацию о наличии товара. При этом деньги они с удовольствием списывают с карты и не могут сообщить в какой срок будет выполнен возврат. Коллега Михаила так и вовсе мне сообщил, что информация на сайте не является офертой. Т.е. они берут деньги, но о наличии того или иного товара покупатель должен узнавать сам. Если у них такое отношение к клиентам, построенное на фактическом обмане, то что стоит ожидать от качества товара, которые они продают. Крайне не рекомендую этот интернет-магазин. Отвратительная работа и отношение к клиентам.