Куркультура
October 2023 •
1
Девушка, работающая на кассе предложила оплатить заказ через СБП. Супруг оплатил, деньги списались, но на кассе девушка сказала, что оплата не прошла. Но деньги-то списались! Подошла вторая девушка, более квалифицированная, и стала обсуждать с первой ситуацию. "Ты в бухгалтерии состоит?" "Да." "Ты что, не читала, что у нас нельзя оплачивать СБП?" Пообещали вернуть деньги в течение 7 рабочих дней. Прошло недели три уже. После неоднократных попыток разговора с сотрудниками и их "завтраками", выяснилось, что деньги надо самим возвращать через банк. Ладно. В качестве компенсации пообещали предоставить бонусы в приложение. И что? Бонусов нет до сих пор! Обслуживание неквалифированным персоналом- это не нормально! Кормить обещаниями о возврате денег зная, что это не так- это не нормально! Обещать компенсацию и не предоставлять её- это не нормально! Всех благ!