23.12.2024 г, брала потребительский кредит онлайн через приложение, сотрудник банка не проинформировала меня по страховке и по услуге низкая ставка, взяла документы, показывала в телефоне где ставить галочки, ни одного разъяснения, ничего, Итог: меньше чем через месяц я закрыла кредит, и потеряла больше 100 тыс из-за услуги низкая ставка. Оказывается, я могла отказаться от услуги в течении 30 дней. Люди!!! Читайте заявления, которые вы подписываете, нас обманывают, а сотрудники себе зарплату делают. Ни за что не рекомендую этот банк, хотя много лет была клиентом. Буду писать жалобу на отделение банка, чтобы другие люди не пострадали от такого беспредела.