Некомпетентность сотрудников - это мало сказано. Хотя из тренингов по продажам они усвоили, по меньшей мере, один принцип: "ссылайся на босса". Это ладно.
Хочу предупредить всех, кто оформляет потребительский кредит (в меньшей мере) или не дай Бог ипотеку. Под видом юридического сопровождения сделки (туда, по заверению сотрудников банка, входит в том числе составление кредитного договора; а кому же его составлять, как не банку?) Вам будут впаривать услугу "Юрист 24" от ООО "Европейская Юридическая Служба" за 5 900.
Это Р А З В О Д. Будьте бдительны и не позволяйте госпожам Мальхановой и компания получать бонусы за торговлю воздухом.
Справедливости ради стоит отметить, что непосредственно в день оформления ипотечного кредита у меня приняли заявление на отказ от приобретенного продукта и возврат уплаченной суммы. Банк реагировал на негативные отзывы, оставленные на профильных сайтах.
Деньги уже вернули. Вспоминается "ложечки нашлись...". Дальше Вы сами знаете.
С наступающим Новым годом! Всем добра!