Кратко: брал е-класс, авто в идеальном тех.состоянии, салон после химчистки; вежливые менеджеры, всегда на связи; договор прозрачный и сделан "для людей", без скрытых платежей (главное правило - если по твоей вине произошло что-то плохое, то ты платишь).
Летали в Калининградскую область на выходные, озаботились поиском авто, чтобы быть мобильными. Наткнулись на Амиго и забронировали авто через сайт, понравился удобный калькулятор стоимости и корректное отображение свободных авто на желаемое время. Также понравилось, что после заявки не звонили, а связались в WhatsApp для подтверждения брони, запросили документы, чтобы заранее подготовить договор.
По приезду мы решили взять другой авто (классом выше, благо он был свободен) и менеджеры при должном уважении к клиенту подготовили документы на неожиданно желаемый е-класс.
На протяжении всей аренды менеджеры были на связи в WhatsApp и быстро отвечали на вопросы по типу "на какой заправке лучше заправиться".
Отдельное спасибо менеджеру-приёмщику Александру, помимо вежливости, после приёмки авто он довёз нас до входа в аэропорт (сама приёмка проходила на дальней "гостевой" парковке у аэропорта).
Спасибо Вам за оказанный комфорт. Если прилечу ещё раз, то за арендой авто - только к Вам.
Salad Conversions
February 2024
5
Крайне рекомендую Salad, особенно если нет времени сидеть в серваке и проверять что они там "надиагностировали" и заменили.
Записался на осмотр с запросом "найдите, почему свистит новый ремень и гремит подвеска". Утром закинул им машину и удалился по своим делам. Днём пошли видео с результатами полной диагностики авто, где показывались все проблемные места, помимо обозначенных мной. Также были даны расчёты по запчастям и ремонту с альтернативными вариантами (н-р: переопресовка нескольких умерших сайлентов рычагов / замена рычагов в сборе. О чём любят умолчать во многих сервисах, где я был ранее) с правильными рекомендациями как сделать лучше на будущее. Сразу же обозначались возможные сопутствующие проблемы, которые могут возникнуть после разбора определённого узла. По ходу выполнения ремонта также присылались видео и фото. Никаких работ не было произведено без предварительного согласования стоимости со мной.
При этом, забирая авто, я увидел полностью отмытую подкапотку, чего не было в заказ-наряде: в ходе работ была обнаружена и устранена течь поддона, однако отмыли не только низ мотора, а бонусом - всё подкапотное пространство (не залив при этом важные места :) ).
Итог: я забрал авто с уверенностью, что все произведённые работы действительно были необходимы и действительно были выполнены.
P.S.: Это обращение было далеко не первое, просто дошли руки до отзыва.
P.S.2: Развальщик Алексей - золото.
Pantao
October 2021
5
Топовый Том Ям, очень вкусный удон с курой, советую!