Александр Лютиков
4
0
subscribers
0
subscriptions
270.4K
views
Магазин # А696 отказал в оплате товара их подарочной картой на 5 тыс. руб , ссылаясь на срок действия. Была написана и зарегистрирована претензия # 1202 от 25.02.2025 о продлении срока или выплате денежных средств, равных номиналу карты , так так подарочная карта является предоплатой за будущую покупку и не может иметь срока действия, а магазин совершил неосновательное обогощение и обязан вернуть все средства в случае непредоставления услуги ( продажа товара) .
В установленный законодательством срок (10 календарных дней) магазин не предоставил ответ и не удовлетворил законные требования клиента. После чего было оформлено электронное обращение о разьяснении причин непредоставления ответа на заявление, ответа также не было.
О нарушении будет написано заявление в управление федеральнойслужбы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
P.S. 26.03.2025 со мной связался директор магазина и сообщил, что мои требования удовлетворены , карта продлена на 2 года, что больше требуемых 30 дней.
Спасибо за обратную связь и решенный вопрос, хоть и с большой задержкой .
Оценку изменил с 1 звезды на 3 звезды. Жаль , что решение таких несерьезных вопросов требует столько времени и привлечения сторонних ресурсов .
Все бы ничего, если бы не постоянные обвесы на 10% примерно . Обвешивает Лисакович Ирина Ивановна . Фото чека прилагаю .
Блины пробиты -834 гр, по факту 733гр. Чек выбрасывает, пришлось просить достать из помойки
Отравился в данный сервис впервые. До этого обрабатывал денитролом в 2 других сервисах . Из-за близости к дому решил поехать сюда. Приятное место, чистый светлый бокс, панорамное стекло из зоны ожидания на всю ремзону. Все перед глазами , ничего не скрывают . Обратная связь на высоте, присылали в вотс апп на какой стадии авто и фото выполненных работ в режиме онлайн. Короче доволен.
Хорошая база, уютные тёплые домики. Внутри есть все для комфортного проживания. Сауна на дровах шик.
Но одну звезду сниму за спальные места. Солнечный дом 8+2. Предполагается, что +2 это кухня. Но тут убил диван на лестницу на 2 места. Условное место,нп него можно не рассчитывать. Из-за ската крыши у стены даже не лечь. Ну а как дом 6+2 отлично. Так было бы честнее))