Я не знаю что случилось с этой пятерочкой, но два дня подряд возникали проблемы.
1. День на киоске самообслуживания набили как всегда чек, перед Новым годом делали закупку, два слишнем полных пакета, после пробития выскочило окно со стикерами, мы позвали консультанта, в итоге он как первый раз увидел окно с этим сообщением, сказал что мы уже перешли в оплату (хотя не правда, и позвали его как только увидели сообщение), в итоге он просто взял и отменил всю покупку.
Спасибо, но остались без закупки заранее, так как перебивать уже не было желания.
2. На следующий день пришли по новой, пошли на кассу, что бы избежать проблем с киосками, по итогу:
На наш чек (покупка была около 3к), кассир пробил свою карту лояльности, сделав вид что пробил нашу.
Итог: потраченное время.
снова делали возврат и пробивали по новой.
Coffeeshop Company
October 2023
1
Сотрудников нет на месте. Простоял несколько минут и ушел.