Lavash
September 2024 •
2
Добрый день! Делали заказ на доставку, при заказе нам не озвучили, что будет долгое ожидание по приготовлению и доставке. В итоге ждали 3 часа. Администратор при звонке только и говорил, что курьер выехал и все, хотя сам курьер сказал, что заказ долго готовили, поэтому он так поздно и привез. Лично я ела деревянный шашлык из баранины за 900 р. Никто перед нами не извинился и не предложил хоть какое-то решение проблемы.
GroomCentr
March 2023 •
5
Добрый день! Хотелось бы сказать огромное спасибо Марии за ее труд и прекрасный салон. Несколько раз в год привожу кошку мейн куна на вычесывание. Помоют, когти подстригут, ушки почистят, вычешут. Все на хорошем уровне!
PizzaFabrika
August 2022 •
1
Оформила доставку на дом, ожидание приготовления простых роллов составило два часа. На мою просьбу в чате отменить заказ из-за долгого ожидания, оператор Никита прислал огромный текст с указаниями что мне надо сделать, прислать данные карты и ,внимание, запросить бланк ВКонтакте или по электронной почте , которое я должна заполнить и приложить скан выписки или чек… На мой вопрос «Вы издеваетесь, что я должна запрашивать бланк?» мне ответили «Да, верно.» Качество сервиса просто на высшем уровне! Не отработав мой негатив и не стараясь сгладить проблему долгой доставки, меня просто решили проигнорировать и больше не отвечать.