YANA
6
2
subscribers
0
subscriptions
177.1K
views
Вкусно. Красивая подача блюд. Есть диджей. Обстановка приятная. Обслуживание вежливое.
Всё чисто. Красиво. Даже детская площадка на территории. Электронная запись хорошо работает. Персонал вежливый
Впервые посетили данное место. Всё очень понравилось. Быстро. Вкусно. Отличные десерты. Понравился так же интерьер. Интересно сидеть и разглядывать детали. Атмосфера уютная. Спасибо. Придём ещё раз
Конечно, первое, что бросается в глаза - чистота. Приятный, деликатный подход к оказанию услуг. Спасибо. Было приятно. Буду посещать вновь
При сдаче груза претензий нет. Поэтому не одна звезда. Но впервые пришлось воспользоваться доставкой для себя данной компанией. В итоге - получила витрину для домашних животных с разбитым стеклом.
Приложено фото, написана претензия..
Бесполезно
В ответ только:Напишите претензию
Так я еë вам на почту отправила! Что ещё нужно, если вещь испорчена, и пришлось восстанавливать за свой счёт?
Заказала через авито. Какие документы должна предъявлять? Выдавать - выдаёте( значит, вещь моя) , а как испорчена - так может она не ваша?!
Класс!
Красиво, чисто, персонал вежливый, в основном, готовый помочь
Сама пицца вкусная. И даже хотела поставить 4* из-за опоздания доставки на полчаса. Хотя заказ был сделан заранее, понимая, что день праздничный. ( Про задержку никто не предупреждал ни до, ни в процессе). Но! Когда звонили спросить, скоро ли приедет наш заказ, в компании за опоздание обещали прислать промокод ( хоть что-то), но это был обман. Его мы не дождались.
Заказывали первый раз. Вряд ли захочется повторить при таком отношении организации к клиентам.
Справляли День рождения сына. Играли вместе со взрослыми. Всё отлично.! Интересно. Динамично. Сотрудники - молодцы! Помогают оперативно и в игре и в организации самого торжества. Будем рекомендовать друзьям. Придём сами ещё.
Отдыхаем регулярно в данном отеле. Радует соотношение «цена-качество ».
1.Проживание:
+ Нравится интерьер в едином аристократичном стиле. Уютные номера. В люксе хватает места для нашей семьи с двумя детьми. В номере тепло, чисто. Хороший вид из больших окон. Просторная ванная.
- В этот раз почему-то не было халатов. Всегда присутвовали для взрослых. ( вроде мелочь, но привыкли, что они есть обычно); Грязная ванна, точнее при использовании джакуззи. ( см. Фото). Возможно, редко используется, но когда маленькая дочка легла в ванную и в воду полилось что-то неприятного цвета, выскочила оттуда и больше не хотела заходить.
2. Питание:
+ Вкусно. Большой выбор. Дарят десерт на День рождения и бутылку шампанского с тёплыми словами. Приятно.
3. Персонал:
+ Вежливое обслуживание со взрослыми гостями в большинстве своём.
- Если подросток обращается на рецепшн могут невнятно ответить.
4. Бассейн:
+ Тёплая вода, места достаточно ( при отсутствии толп), хамам, сауна приятные, джакуззи работал
- Прохладная вода в джакузи
+- Неприятный запах а хамаме. ( исправлен на второй день отдыха)
5. Анимация:
+ Наличие столов для настольного тенниса, аэрохоккея.
- Сложная схема подключения игровой приставки, отсутствие помощи в этом вопросе; Пока дети маленькие, им хватает развлениений, подросткам постарше будут скучновато.
6. Территория:
+ Красиво, ухоженно, есть зоопарк.
В общем, плюсов больше. Поэтому будем приезжать ещё.. Надеемся на исправление технических мелочей
