Ужасная страховая компания, никому не советую к ним обращаться! После ДТП у машины были не только внешние, но и внутренние повреждения, Звонила в городской офис, часы по времени приема очень ограничены. Просила вызвать эксперта, морозили 2 недели, убеждали заполнить заявку на сайте, сайт не дает до конца оформить страховой случай, в тех поддержку смс тоже не отправляют. Потом вобще сказали, что обращение только через офис, как и осмотр, в итоге после приезда в офис отказали в осмотре и назначили выездного специалиста, поскольку они не компетентны в данном вопросе. Эксперт выезжает только 1 раз в неделю, адрес осмотра перенести тоже отказываются, даже в радиусе 1 км. Так что, если хотите хапнуть горя и потратить свои драгоценные нервы - вам в РОССГОСТРАХ!!!!!!!!!!