Мои попытки дозвониться до офиса по номерам, указанным на сайте оказались провальными. Вопрос требовал срочного решения. Позвонила по короткому номеру. Актуальные номера телефонов офиса они не сообщают, могут лишь оставить сообщение для конкретного специалиста. Вопрос касался страхования жизни и здоровья по ипотеке.
Bank Otkritie
June 2023 •
3
Непосредственно в офисы обращаюсь крайне редко, тк почти все сервисы сейчас удаленно. Но, если приходится обращаться, визит в банк приносит не самые позитивные эмоции. Сервис по обслуживанию физических лиц в отделениях банка (во всех двух) - ужас ужасный. Обслуживают обычно полтора человека, всегда ооочень долго. Приходится ждать минимум 1 час, а решение вопроса занимает 5 минут. Сделайте что-нибудь с этим, пожалуйста.