Все здорово, мне очень понравилось! Мастер Наталья, у нее золотые руки) Отдохнула душой и телом)
Nail Zone
June 2020
2
Добрый день!Меня зовут Мария Галай, я являюсь клиентом "Nail Zone" уже пол года. До вчерашнего похода в этот салон, я не планировала оставлять отзыв ни плохой и ни хороший, просто держала нейтралитет и пыталась разрешить вопросы через администрацию либо директора салона. В салоне было много недоработок, а особенно под сомнение можно поставить квалификацию некоторых мастеров. Например, мастера Нури позиционируют Топ мастером, работа была сделана не аккуратно и не качественно! Так же бывали случаи, когда запись к одному специалисту, а по факту - другой, что тоже очень часто.
Сейчас моему терпению настал предел, более того, туда я не вернусь! 25.06. Была записана на педикюр к Дарье, которую мне посоветовала моя коллега и на маникюр к Алине (все-таки аккуратность мастера должна быть в крови, очень хорошая девочка и френч получился более, чем качественный. ЗА ЭТО СПАСИБО). За день до моей записи, мне позвонил парень (администратор) и сказал: "Мария, вы записаны к мастеру Дарье, ее к сожалению не будет...мы можем Вам предложить другого мастера квалификацией выше - Валентину, цена будет та же". Я естественно согласилась!
Какое же было мое удивление, когда меня встретила мастер Валентина, не здравствуйте, не присаживайтесь, не улыбки, а только лишь круглые глаза, тон ее голоса, как будто я ей должна, не приготовленное рабочее место (грязная салфетка валялась около кресла) и в конечном итоге, цитата "ну вообще-то нужно разуваться!" А ничего страшного, что я хоть и являюсь вашим клиентом достаточно долгое время, я не была на педикюре и не знаю куда и когда нужно присаживаться и на каком моменте разуваться, может быть стоя на грязном полу???Или все-таки нужно присесть на кресло и разуться!!!!!
Далее еще интереснее, Валентина порезала мне 3 пальца, при удалении кутикулы, здесь я уже не выдержала и позвала администратора со словами, что эта девушка новичок, а не мастер с более высокой квалификацией, ее работа максимум на 2. ПОСЛЕ этих слов администратор удалился вместе с Валентиной в служебное помещение, видимо обсуждали, все-таки кто она новичок или компетентный мастер)))) Вообще я никому не позволю держать себя за дуру!! Лучше бы меня перезаписали на другой день сразу, нежели я ушла с ужаснейшим настроением, мой день рождения испорчен, я осталась без педикюра и в итоге отношение к салону осталось на самом низком уровне! Конечно больше я туда не вернусь! Хочу выделить мастеров: Юлиана (бровист), Дарья (мастер маникюра), Алина, еще некоторые мастера, к сожалению не помню их имен, Вам спасибо!!!