Склоны и тренерский состав на высшем уровне, а вот администраторы, обслуживание клиентов и цены, совершенно не сопоставимы, желаю руководству вложиться в обучение персонала. Девушки администраторы будто тусоваться приходят, и если ты подходишь оплатить/задать вопрос явно выражают недовольство и неприкрыто хамят, дозвониться - это вообще область фантастики…. И хорошо бы сообщить администраторам, что обсуждать клиентов при других клиентах - дурной тон. Не говоря про вежливость, тон общения, используемые слова и внимательность, ну и наверное «ржать» постоянно за стойкой - это тоже как-то не про работу.
К слову, раньше была база для москвичей и их детей тут же на Воробьёвых горнолыжная школа «столица», даже для самых маленьких, теперь же только коммерция, так сделайте хотя бы качественно.