08.03.2025 года была записана на снятие и маникюр к топ мастеру Екатерине на 16.00. Записывалась заранее. 08.03.2025 администратор позвонил, и уточнил, смогу ли я прийти не к 16.00, а к 15 00. Я согласилась. Перед началом работы мастер продезенфицировала руки мне и себе только после моей просьбы!!! По моей просьбе мастер сдела полное снятие лака, подпилила ногти и на этом приём был окончен. Снятие лака было сделано не полностью. (частично лак присутствовал на ногтевой пластине). На вопрос, будет ли она делать маникюр, ничего не ответив пошла к администратору. Администратор , подошла и сообщила, что маникюр они делать сейчас не будут. Я показала запись, где присутствуют 2 услуги снятие и маникюр. Предложили прийти к 18.00, когда у них буду окошко в записи!!! И якобы маникюр будет сделан бесплатно. Я записывалась заранее!!! Это что за отношение к клиентам! За этот увольняют в приличных компаниях и наказывают материально! Прошу разобраться в данной ситуации и принять меры. Не советую к посещению салон Soda в Митино. И к санитарной обработке рук, поверхностей тоже много вопросов.