Ирина А.
И
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.4K
views
Были в салоне Автомир на Дмитровке. 23 марта забронировали автомобиль Changan cs55, черного цвета, внесли предоплату, сделали все необходимые расчеты. Заказали оклейку пленкой передней части машины. Автомобиль находился в другом салоне. Во вторник позвонили менеджеру Сергею Курганову, он сказал, что машину доставят и начнут оклеивать. В четверг 25 марта договорились приехать на сделку. В четверг позвонил Сергей и сказал, что машину только везут в салон и она не готова, перенесли сделку на пятницу. В этот же вечер Сергей позвонил и сказал, что начали обтягивать. В пятницу в обед позвонил и сказал, что машина не будет готова, т.к. машину так и не начали обтягивать пленкой. На вопрос, почему в четверг говорил, что начали обтягивать, пояснил, что бригада наемная и за все дни не смогли найти бригаду. Разговаривали с Дмитрием (представился руководителем отдела продаж), пообещал решить проблему и ускорить выдачу автомобиля. В итоге в пятницу не была машина готова, начали обтягивать только в субботу. Сделку перенесли на воскресенье. Приехав в воскресенье в салон, пробыв там 5 часов, вышли на сделку. При подписании документов, менеджер Сергей предоставляет нам новый расчет, где сумма увеличилась на 330 тысяч рублей, объяснив тем, что это страховка салона. Повторюсь бронь была на черный цвет машины с предоплатой, и видимо понимая, что с увеличением суммы мы можем отказаться от приобретения, то расчеты предоставили дополнительно и на белый цвет, у которой была добавка к первоначальной стоимости 290 тысяч рублей. Хотя забронированную машину, уже обклеили пленкой под нас, нам зачем-то предоставляют расчеты другого автомобиля. Пригласили управляющего, представился Дмитрием. Попросили объяснения, почему увеличилась сумма в момент сделки, никто не предупреждал на счет увеличения. Дмитрий пояснил, что таким образом салон зарабатывает, и предварительный договор не фиксирует сумму транспортного средства, и в любой момент она может быть увеличена. Мы понимали, что какую то сумму салон увеличит, но не 330 тысяч. Обратившись в другой салон на следующий день, там сумма увеличения была 130 тысяч рублей и о ней, нас предупредили сразу. Были разочарованы данным подходом продажи автомобилей, поскольку салон выбирали исходя из того, что он давно на рынке, но такой подставы не ожидали. Будьте внимательны в данном салоне при подписании документов.
P.S. Забыли дополнить. Сдавали свою машину в трейд-ин, оценка была очень низкая. В другом салоне оценили на 200 тысяч больше.
Зашли с утра в чебуречную. Повар держала одной рукой телефон, другой ковырялась пальцем в зубах. Сделали заказ, ополоснув руки водой, без средств, не одев перчатки, достала тесто и начала его раскатывать голыми руками. Аппетит был испорчен, отменили заказ и попросили вернуть деньги. Женщина кассир, не поняла причину возврата денежных средств.
