В данное заведение ходим без малого два года, всё было замечательно. Однако, при последнем посещении были шокированы обслуживающим персоналом. Бронировали заранее с предоплатой, за 2 часа до сеанса позвонили и попросили сдвинуть на 30 минут. Не критично, согласились. Приехали, вышел человек и минут 15 пытался 5ам объяснить, что нам не сюда, а в другую баню. После звонка по телефону, нас всё же пустили на территорию. Вышел другой человек и с обвинениями сказал, что мы обидели его товарища. После этого потребовал оплатить услуги бани, мы не против. Далее сказал, что берет залог 2 т.р. за сохранность имущества. И с этим мы согласились. Все разговоры проводились тоном, как будто мы задолжали за все два года походов в это заведение. Да и еще обиделся что мы не заказали купель. Вообщем-то мы попарились, ни чего не сломали и не разбили. Залог нам не вернули. Вернули после того как трижды позвонили в течении следующего дня. Когда высказали претензию руководству нам было сказано, что для нас баня занята на полгода вперед. Это было последней каплей терпения. Огромное спасибо за парок, но больше мы услугами этого заведения пользоваться не будем.