Несоответствие цен на ценниках и на кассе, а также отказ продавать по указанной на ценнике стоимости являются недопустимыми практиками, вызывающими справедливое недовольство покупателя. Вместо содействия, служба поддержки также не смогла предоставить исчерпывающей информации, что только усугубило сложившуюся ситуацию. В таких случаях клиенты вправе ожидать гораздо более высокого уровня клиентского сервиса. Несомненно, подобные инциденты способны серьезно подорвать доверие и лояльность покупателей к магазину.
CDEK
July 2024
5
Действительно, сотрудники компании всегда стремятся предоставить исчерпывающую информацию и всестороннюю помощь на всех этапах работы с отправками. Удобное расположение офисов СДЕК также положительно сказывается на качестве обслуживания.
РегионСтройСервис
July 2024
5
Я с радостью хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества со строительной компанией по ремонту кровли. Их профессионализм, внимательное отношение к деталям и слаженность работы произвели на меня глубокое впечатление. Ремонт моей кровли был проведен в установленные сроки и с высочайшим качеством. Сотрудники компании проявили себя как грамотные, ответственные и вежливые специалисты, которые учли все мои пожелания и предпочтения. Результат их работы превзошел все мои ожидания - моя крыша выглядит как новая, и я уверен, что она надежно защитит мой дом. Я с удовольствием рекомендую эту компанию всем, кому требуется качественный ремонт кровли.
BlackTyres
July 2024
5
Возможность записаться, приехать и сразу получить услугу по адекватным ценам - это большое преимущество по сравнению с необходимостью стоять в живой очереди.
Акция на бесплатный шиномонтаж и сезонное хранение шин делает это место действительно привлекательным для клиентов.
Несмотря на возникшие технические сложности, сотрудники сервисного центра пообещали обслужить всех и работали до последнего клиента. Это говорит об их клиентоориентированном подходе.