Отдыхали в отеле 9 ночей.
Отель новый, завтраки хоть и однообразные, но есть можно.
Бассейн на крыше- прекрасная задумка, после завтрака находились там каждый день. Благодаря тому, что отель небольшой, нет толпы людей, от которой устаешь сразу, выйдя за его пределы.
Уборка в номерах ежедневно, водичку ставят на всех проживающих тоже каждый день.
Есть возможность отдать стирку на ресепшн и получить сухие сложенные вещи за 500 ₽/стирка. Это для меня очень было большим плюсом, что не надо постоянно стирать в раковине/тазике и развешивать по всему номеру.
У нас была студия 72 кв.метра, номер очень большой, две отдельные комнаты, вся мебель еще достаточно новая, не скрипучая.
И я бы и закончила отзыв позитивом, Если бы молодой человек на ресепшн, видимо хозяин отеля, когда я принесла на замену полотенца для бассейна (при заселении сказали, что замена раз в 3 дня) сказал с недовольным видом:
Вообще-то у нас полотенца на весь заезд расчитаны!
В смысле на весь??? А ничего, что мы у вас на 9 дней и вы предлагаете не менять эти полотенца все пребывание, а если бы заехали на 2 недели, тоже на весь заезд???
Оценку я снижать конечно не буду, но рекомендую не портить впечатление отдыхающим вот такими выходками.
Девушки на ресепшн прекрасные, всегда подскажут, даже если поздно вечером к ним обратишься.
Спасибо! Мы обязательно приедем еще, надеюсь, вы сможете как можно дольше сохранять новизну и чистоту вашего отеля.
Victoria Yacht Club Gelendzhik
August 2024
5
Арендовали на 3 часа яхту Натали, отмечали ДР
возили нас два Николая, очень все понравилось!
Была большая волна, некоторых укачивало, отплыли ближе в бухту и там поплавали все, и взрослые и дети.
Ребята очень внимательные, рекомендую!
Yuzhnoye Vzmorye
May 2024
2
Отдыхали в санатории с 18 по 29 апреля.
Санаторий 4 звезды, но 4 звезд там и близко нет…
Бронировала я его еще зимой и предварительно звонила, т.к. мы с двумя детьми и нам принципиален бассейн, на что мне ответили, что в прошлом году открытый бассейн в этот период работал, скорее всего если позволит погода, то и в этом году будет работать, но каково было наше удивление, когда приехав, мы увидели, что он на ремонте, готовятся к сезону и в принципе в апреле его открывать никто не планировал! Почему не предупреждают о таких ньюансах-загадка!
Теперь про уборку в ЧЕТЫРЕХ звездах… за 11 дней пол помыли ОДИН раз! Постельное не меняли НИ РАЗУ! Раковину вообще никто и не думал мыть за все время… полотенца меняли дважды.
Спасло то, что нет жары и постель мы сами всегда застилали и не терлись на ней днями, поэтому поддерживали чистоту как могли. Были б у меня губки и средства, я б и раковину мыла сама🤣
Питьевая вода в номерах не предусмотрена! А на кулерах на 1 этаже таблички:в бутылки не набирать, а если это август месяц? То получается на воду вы еще потратите не одну тысячу сверху к путевке…
Муж у меня был с лечением, а я решила приобрести обертывания или какие-нибудь ништяки для тела. Пришла к администраторам на второй этаж, сказала свои пожелания, они меня отправили на третий этаж, сказав, что как раз там профи по обертываниям, я пришла, сначала к администратору со словами, что меня необходимо проконсультировать и подобрать подходящие обертывния, они указали мне на женщину в коридоре, которая этим занимается, я к ней подошла со словами, где вы меня можете проконсультировать, она говорит:здесь…ну ок, в коридоре так в коридоре, я изложила пожелания, на что ПРОФЕССИОНАЛ мне сказала пойти почитать буклеты на столе и выбрать, что понравится. Ну я женщина не гордая, пошла читать буклеты, а там буклет один и обертывание одно, винное… в общем сэкономили они мне деньги, т.к.с такой клиентоориентированностью желание что-то покупать пропадает. Зря потратила час своего времени.
Зато завтраки были отменные, очень вкусно и разнообразно, обеды и ужины мне показались однообразными, но наверно тут уж я придираюсь из-ща испорченного впечатления.
Шикарная территория, за которой прекрасно ухаживают, ощущение, что улица и корпусы это разные хозяева санатория,т.к. территория супер, а в номерах так себе.
На ресепшене девушки постоянно огрызаются на всех, бедные бабушки пытаются что-то узнать, а на них гавкают. Ну как так? У вас же санаторий, а не молодежный отель, соответсвенно к контингенту:пожилые надо относился терпимее.
Звезды ставлю только за завтраки и территорию, в целом цена кратно завышена на то, что нам предлагают в этом месте.
Ivan da Maria
August 2023
5
Прекрасный ресторанчик, подача блюд превзошла ожидания.
Приготовили все быстро и очень вкусно!
Один недостаток-грязный туалет, но за это звезду не снимаю, все же речь о еде и обслуживании.
Внимательный персонал, большой выбор напитков.
Обязательно посетим еще раз!
Dodo Pizza
December 2022
1
Решили отметить 8-летие в пиццерии, до этого ее не посещали. Позвонила за 3 дня, забронировала стол, пришли мы всей толпой ко времени, а стол заняли другие через другого администратора.
Просто ужас, пришлось топтаться в зале и рассаживаться за разные свободные столы. Нормально никто не извинился и никакой скидки или комплимента не сделали. Не уютно, место мало, игровая напротив столов, что дети оттуда выпрыгивают прям на посетителей.
Больше не пойдём однозначно.
Советую сменить персонал, поставить нормального администратора.
№ 13
August 2022
5
Очень интересное место, в меню без помощи официанта не разобрались, но то, что нам принесли-выше всяких похвал.
Необычно, красивая подача, яркие блюда, пальчики оближешь.
Даже дети, которые предпочитают в основном везде нагитсы или картошку, отведали нормальной еды и сьели порции практически полностью.
Однозначно рекомендую
Raki & Gadi
August 2022
5
Пошли по совету друзей, попробовали краба и один вид раков. В качестве комплимента вначале принесли лимончеллу.
Разнообразное меню, хочется попробовать все, но это невозможно))) придём в следующем году пробовать что-то еще
Utomlennye Solntsem
August 2022
3
Не очень понравилось.
Меню скудное, детей накормить нечем.
Почти ничего не съели-отдали 17 тысяч
Цены конечно везде высокие, но здесь перебор
Больше не пойдём
Fedina dacha
August 2022
5
Очень классное место!
Цены кусачие как и во всем Сочи, но блюда вкусные, названия необычные.
Есть игровая для детей, но там очень жарко и наши дети играть там не стали.
Baikal Bar&Restaurant
August 2022
5
Очень понравилось.
Кухня оригинальная, обслуживание отличное, интерьер стильный)
Цены как и во всех ресторанах Адлера, выше среднего.
С удовольствием посетим на следующий год