Не успели переступить порог, а уже “просят” снять сумки и верхнюю одежду, в приказном тоне. Далее выполнив их просьбу подошли к стойке, и как только начали рассматривать камни начали читать лекции про то как надо себя вести. Хамское отношения к подросткам.