Uryuk
February 2022 •
1
Сервис на очень низком уровне! Отмечали др ребёнка в вип комнате. Официант абсолютно не следил за состоянием стола. Тарелки грязные убирали сами и складывали на соседний стол. По очереди с мужем бегали искали официантов, чтобы сделать заказ. торт принесли без предупреждения, пришлось просить выйти и снова зайти, чтобы мы успели включить камеру. Торт поставили и ушли, не предложили чай, не разрезали на куски. Самое удивительное, что подойдя и рассказав о всех проблемах менеджеру, она не извинилась, не предложила комплимент от заведения, как это делают в приличных местах, чтобы поднять настроение гостю, извиняясь, уверяя, что такого больше не повториться и приходите к нам снова. Здесь же недовольным голосом и с недовольным лицом, мне предложили чай и вышли из комнаты, не извинившись за то, что испортили настроение своей некомпетентностью. Нижайший уровень сервиса! Очень неприятно!