Coffee Combo
February 2022 •
1
Здравствуйте господа. Сегодня вечером попытались попить кофе в вашем заведении на 1 этаже ТЦ Косино Плаза на Святоозёрской 1а. Когда пришли свободный столик быть в крошках, со следами разлитого кофе и на нём стоял пустой стакан. Попросили молодого человека за стойкой убрать мусор и протереть стол. Он был абсолютно свободен но сделал вид что нас не услышал при том, что столик был ближайший к нему!!! Мы присели и ещё раз попросили о том же. В ответ - "А вы будете что-то брать"? В третий раз его попросили сначала убрать грязный стол, а уж потом разбираться что мы будем брать. Он потребовал сначала сделать заказ. Заказ сделали и ещё раз снова попросили сначала убрать стол.... Он начал кричать что он один, ему некогда и если хотите сами возьмите и протрите себе что надо...!!!! И это при том что мальчик был занят только нашим заказом... Я встал подошёл к стойке и ёщё раз потребовал сделать стол чистым на что меня чуть ли послали. После этого я потребовал вернуть деньги и сообщить куда я могу обратиться с жалобой. Он указал на название сайта. Когда же он увидел, что я фотографирую название сайта и пытаюсь сфотографировать его - выскочил и попытался вырвать у меня из рук мой телефон!!!! Пришлось пригрозить полицией чтобы он отпустил мои руки!!! Такого "кучерявого" сервиса давно не встречал. Не знаю где вы его раскопали и вообще, дойдёт ли эта информация до нужных ушей, но даже если это франшиза, должен же хозяин реагировать на подобные вещи.