Ugli Bar
August 2024 •
2
Были дважды в данном заведении. При первом визите нас сразу встретила хостес и проводила за столик на веранде, при этом поинтересовавшись, нужен ли нам кальянный мастер. Ответили «да, нужен», и принялись выбирать блюда. Официант подошел сразу, принял заказ и мы ему напомнили, чтобы к нам подошел кальянщик. Прождав 20 минут, мы подошли уже к другому официанту и попросили еще раз напомнить, что нам за стол нужен кальянный мастер. Спустя еще минут 20, пошли в зал сами ловить его :) на что получили ответ «у меня еще 4 стола перед Вами, освобожусь и подойду». К слову, в течении этих 40 минут нам принесли лишь половину блюд из заказанных изначально. Обычный салат из овощей мы ожидали 50 (!) минут. В общей сложности, весь наш заказ выносили больше часа (хотя заказ был не сложный, пару салатиков, брускетты, паста). Кальянный мастер подошел спустя полтора часа. Могу сказать спасибо администратору, который выслушав нашу жалобу пообещал разобраться со сложившейся ситуацией и помог чуть сгладить наш негативный настрой в тот вечер. На следующий день решили дать заведению еще один шанс, поскольку кухня-то вкусная, а с сервисом бывают неприятные моменты, вдруг сегодня будет лучше, но не тут-то было ;) обслуживание было немногим быстрее, нежели в прошлый раз, а блюда все так же хороши. Но конец вечера испортило два момента: заказывали мясо, к гарниру брали картошку фри, в итоге заказ весь принесли, мясо съедено, а картошки так и нет. Попросили убрать её сразу из счета, т.к. мы её не дождались, а кушать десерт вместе с картошкой фри - ну так себе, сами понимаете :) но картошка, из счета, убрана так и не была, как выяснилось в конце. Так еще и с мясом накосячили, попросили у официанта 300 гр., а в счете пробиты все 400 (да, казалось бы мелочь, но учитывая все предыдущее, уже и на такую мелочь остро реагируешь). Итог таков: блюда за свою стоимость очень даже неплохие; кальян - ну такое, явно не за эту цену, которую тут предлагают, да и забивки оставляют желать лучшего; обслуживание - 50/50, вроде бы понимаешь, что сейчас сезон и у ребят огромный поток, но все же сервис и внимательность никто не отменял :) Две звезды за вкусные блюда, в остальном - пока что сплошные минуса
Наколышная у Петровича
April 2023 •
5
Очень уютная студия! Делала здесь свое первое тату, и вообще не пожалела) то волнение, которое было в самом начале улетучилось быстро, а все благодаря атмосфере🙈 разговорили, успокоили, в общем, все на высоте! Вернусь обязательно ))