Итак, снимали дом в городке (который себя позиционирует как отель ⭐️⭐️⭐️) на большую компанию.
Из плюсов: территория, сам дом, спа-зона с бассейном.
А вот минусов, к сожалению, гораздо больше:
1. Перед заездом уточняли вопросы по поводу мангальной зоны, и нас убедили в том, что все есть (кроме углей и розжига), итог: шампура и решетка в аренду за 1500 руб.
2. Не предупредили о том, что можно подъехать к дому для того, чтобы разгрузить вещи (мимо ресепшен проходили при этом не раз с большим количеством сумок и пакетов).
3. В доме нет никаких одноразовых принадлежностей (зуб.щетка, паста, гели, шампуни), так же нет тапочек и халатов.
Чая и кофе (хотя бы 3 в 1) в доме вы не найдете, платите 30 рублей за чайный пакетик с сахаром так же в целлофановом пакете в подарок. Стесняюсь спросить, а три звезды вы себе за что присвоили?
4. Не предупредили о том, что уличный бассейн так же работает до 21:00 (узнали мы об этом по факту, когда пришли поплавать в 20:55).
5. Утром решили заказать завтрак в номер. Приняли заказ с обещанием принести его через 20 минут. Итог:завтрак был у нас через час еле теплый, вместо яйца с мешочке обычное вареное, чай заварной в чайнике не носят (здравствуйте, пакетики за 30 рублей), забыли принести 4 капучино, убеждая нас, что это мы не заказали (но в чеке оплаты они про этом были), несли потом кофе еще пол часа.
6. Персоналу так же стоит поучиться приветливости и правилам коммуникации с отдыхающими.
7. Ну и отмена брони здесь доступна за 21 день, позднее предоплата не вернется.
В общем, если вы клюнули на красивую картинку, хотите попилить фоточек в соц сети и вас не смущает отсутствие сервиса, велком. Остальных призываю задуматься.
Хожу в Тутто Бене уже давно, и рекомендую это место всем, кто хочет получить положительные эмоции и качественные услуги, включая высокий сервис.
Отдельно хочу отметить массажиста Юлию Хватову, после которой душа и тело чувствуют себя отдохнувшими. Так же рекомендую мастера лазерной эпиляции Полякову Елизавету, которая делает все аккуратно, проведя перед этим консультацию. Аппарат, кстати, практически безболезненный (мне есть, с чем сравнить, и я прошла уже полный курс).
Так же хочется отметить парк аппаратов в этом салоне. Кто еще не пробовал эндосферу и магнетик, то Вам срочно нужно это сделать! Объемы уходят на глазах, мышцы приходят в тонус, а кожа становится более подтянутой.
В общем, кто до сих пор сомневается, не сомневайтесь!
Не первый раз заказываю шары у ребят, поэтому смело рекомендую их, как лучших в своем деле! Команда профессионалов, которые делают красивые композиции, которые потом еще долгое время радуют семью и гостей!