Real bakery
July 2024 •
2
Испортилось место. Пироги стали не вкусные и мясо не приятно в них пахнет. Булки - горелые. Пока их спасает только хлеб. В начале, после открытия магазина это была самая любимая пекарня. Сейчас пироги оттуда есть невозможно
Poehali s nami!
August 2022 •
1
Обратились с семьей в турагенстово «Поехали с нами ЦО-3», которое находится по адресу г.Алматы, пр.Достык 12/24. К огромнейшему сожалению попали к менеджеру – Саурбай Жазире, которая подобрала нам тур в Египет. Информацию по вылету нашего чартерного рейса предоставляла нам сама Жазира. Накануне вылета, она написала на ватсап, что наш рейс VSV 5215 перенесён с 5 часов утра на 8:10. Что в аэропорту необходимо быть за 3 часа до вылета, т.е. в 5:00 утра. Выслала нам скрин с какого-то сайта. Приезжаем в аэропорт в 4:20 (мы предпочитаем приезжать по-раньше) и О ЧУДО! Узнаём, что регистрация на рейс ЗАВЕРШЕНА!!!!! Рейс наш, вылетает по плану – в 5:00 и НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ПЕРЕНОСЕ РЕЙСА АЭРОПОРТ НЕ ДАВАЛ. Мы обратились на стойку регистрации, где очень грамотные девушки, сотрудницы SCAT, сообщили нам, что информации о переносе рейса на 8:10 не было и предложили нам разбираться со своим туроператором – откуда они взяли такие данные? Звоним Жазире – она внятно ответить нам на наши вопросы не может и просто бросает трубку. Все в слезах и огромном нервном стрессе мы с чемоданами едем домой. Утром приезжаем в офис «Поехали с нами ЦО-3» на Достык,12 чтобы предоставить письменную претензию о возврате нам денег, за несостоявшийся тур. Они с недовольными выражениями лиц приняли претензию, ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИВШИСЬ за произошедшее. К слову о Жазире – то она даже не подошла, чтобы извиниться. Жазира, видимо посчитав, предложение уместным – предложила нам ПИСЬМЕННО отказаться от тура (постфактум кстати, типа мы сами передумали лететь). После жесткого отказа от этого «умное» предложение, она решила переобуться и сказала, что она неправильно сформулировала свое предложение и предложила нам перенести время вылета на 2 дня позже, что значительно сокращало наше время отпуска. Дальше было еще интереснее)))) Через несколько дней мы позвонили им в офис для того чтобы узнать ответ на нашу претензию и когда же нам все-таки вернут НАШИ деньги за путевку. Нам ответила Ксения, которая представилась руководителем этого отделения (а на официальном сайте руководитель – другая девушка))) интересно))). Она сказала, что возврат наших денег не решен и отфутболила нас к их юристу. Пишем юристу, что нам нужен официальный ответ на нашу претензию (официальный – значит бланк и печать, наверное грамотный юрист это должен понимать). Он ответил, что ответ готовится и он его вышлет НА ВАТСАП. Серьезно?! Это так работает грамотный юрист, представляющий интересы «ПСН ЦО -3»? Задаем юристу КОНКРЕТНЫЕ вопросы о дате и времени, когда будет готов ответ, а так же адрес офиса, где можем забрать офиц.ответ. Конкретного ответа – не получаем. Возможно – завтра, возможно в понедельник, а адрес – пока не скажу. Ау, люди! Руководство «Поехали с нами», не позорьтесь! Верните нам НАШИ ДЕНЬГИ. Испорченный отпуск и наши нервные клетки вы нам уже не вернете. Так отдайте нам наши деньги.
Cdl Olymp
November 2021 •
1
Самая отвратительная лаборатория, которую знаю. Потраченные нервы+ пропущенная операция =Олимп. Сдавала РВ+ВИЧ перед операцией. Предупредила регистратора. Озвучила дату. Регистратор даже не предупредила, что делается долго. В СПИД центре - один день. В результате прошло уже пять дней+день забора. На операцию не попала, благодаря Олимпу. Все остальные анализы истекли по сроку давности (10 дней). Снова нужно пересдавать всё. Колл центр на вопросы не отвечает. Посылает в отдел по работе с клиентами. Те тоже особо работать не хотят. Вам не ремонты в отделениях нужно делать, а сперва качество услуг подтянуть. Отвратительная лаборатория. Единственное, что их спасло - это отличная медсестра. Но это скорее чудо, чем их осознанный выбор .