Заказали две балконных двери в загородный дом. Установили абсолютно кривые двери, причём обе! Они прям дугой выгнуты, как пузырем, соответственно плотно не прилегают к раме, как мы ни старались их отрегулировать, и дует знатно во все щели. Оформили вызов мастера по гарантии 09.01.2024! Запись назначили только аж на 27.01.24г, и вот вечером 26.01 позвонили и сказали что не приедут, все ресурсы уже распределены!, вашу заявку переносят на !ВНИМАНИЕ!10.02.2024!!!! Понимаете да какой сервис!!! А ничего что мы уже месяц назад подали заявку и тут вдруг на нас не хватило ресурсов! И ещё ждать второй месяц! И оператор так мило говорит, надеюсь что с 10.02 опять не перенесут на другую дату, ещё дальше!!! В общем деньги собирать все горазды, это они быстро, а дальнейшие вопросы с некачественным товаром, это уж извините! В общем для дальнейших закупок будем искать другую более надежную компанию, отвечающую за свою продукцию и работу!
Дополняю отзыв 04.02.2024 в ответ на обратную связь от компании Московские окна:
Своим отзывом я не хочу показать какие Вы плохие или какие вы хорошие, лишь хочу показать как есть на самом деле, потому что я при выборе компании для получения любого вида услуг, ориентируюсь на отзывы других людей, поэтому также хочу сориентировать тех, кто читает мои отзывы. И да, хочу сказать что Вы действительно данную ситуацию исправили максимально корректно, нашли свободное окно на ближайшие выходные, а именно это было вчера 03.02.2024г, да приехал сервисный мастер, внимательно всё осмотрел, сделал различные регулировки дверей, пояснил что данное выгибание двери происходит в сильные морозы, из-за особенностей конструкции, но он сказал, что сделал какой то распор и такого теперь быть не должно. В общем резюмируя: визуально щель между рамой и дверным полотном стала намного меньше (но правда и морозов сейчас нет, на улице 0), двери стали намного легче открываться /закрываться, раньше ручка не до конца затягивалась. Так что посмотрим, проверим как себя покажут двери дальше, особенно в морозы, но сейчас вопрос решен, претензии закрыты. Компания Московские окна, не смотря на не приятную ситуацию с затягивание срока выезда мастера, всё таки показала себя с хорошей стороны, разрешив всё максимально корректно. За что вам благодарны! И наше мнение о вас мы переменили в положительную сторону, потому что поставить и сделать монтаж, это одно, а вот решать проблемы с клиентом по претензиям касаемо реализованного товара или оказанных услуг и что бы это было корректно и клиент по итогу остался доволен, вот это не каждая компания способна сделать, это и показывает её уровень и отношение к клиенту. В общем, Вы вернули наше доверие к Вам, чем собственно говоря мы показали на деле, заключив с Вами ещё один договор уже на поставку и монтаж большого количества подоконников на весь загородный дом. Надеюсь Вы не подведете нас в доверии к Вам.
Вам процветания и довольных клиентов!
Количество звёзд меняю с 1 до 4!
Green kolobok
October 2023
5
Много различных вариантов домиков, хорошая лесная территория, речушка лесная, приятное место для отдыха, нам понравилось. Понравилось, что возле каждого домика есть своя костровая зона, не надо никуда ходить, но при желании также можно уйти в лесок к речке, от каждого домика это метров 20 не больше, и там есть зоны отдыха со столиками, мангалами и костровыми. Мы брали аил с кроватью на подиуме с балдахином, интересный опыт для разнообразия) Есть баня 1тр час, но мы не ходили про неё сказать ничего не могу. В общем место понравилось, возможно если будем в тех краях ещё, то отдыхать заедем сюда.
Duhi. Rf
September 2023
1
Полное разочарование. Купила на данном сайте полноразмерный флакон Баккара Руж 540, 70мл. Аромат этот я очень люблю, влюблена всей душой! Знаю его не по наслышке. Но вот то, что я приобрела здесь под видом парфюмерной воды Баккара за немалые деньги - это просто водичка еле пахнущая, даже нанеся 4-5 пшиков!!! ПЯТЬ пшиков Баккары!!! Знатоки этого аромата сказали бы, что это сумасшествие и можно убить всё живое вокруг, но нет…отголосок этого аромата еле слышен, через час на коже и одежде от него не остается и следа… Это абсолютно не приемлемо, тем более для данного аромата!
… Я в полном недоумении от флакона, который мне продали под видом Баккары на этом сайте! При связи с менеджером по вопросу качества товара, мне просто сказали подождите он отстоится и будет как надо, но ни через неделю, ни через месяц ничего не поменялось. Чуда конечно же не произошло. Если в емкость налить воды, Баккары из них не получишь, хоть сколько отстаивай... в общем Вода водой. К качеству товара, приобретенного на данном сайте у меня на самом деле очень большие вопросы! Подделка за несколько десятков тысяч рублей!!! Обман среди бела дня…
И вишенка на торте, мой отзыв, который я оставила на их сайте, конечно же отклонили, я так понимаю там идёт отсев только хороших положительных отзывов, а другая сторона медали не доходит до потребителя...
Надеюсь, данный мой отзыв по данному товару и этому сайту будут полезны другим людям и уберегут их от подделок причем за немалые деньги.
Обходите мошенников стороной, будьте бдительны, всем добра!
Zames
August 2023
5
Хорошее заведение, вкусная еда, пиво очень вкусное, просторно, приятно. С удовольствием провели время и придем ещё!
Taipit-mebel
July 2023
5
Хороший магазин, выбрала на сайте понравившееся кресло, оформила заказ, всё сопровождение заказа было с менеджером через эл.почту, сработано всё четко и в оговоренные сроки, кресло привезли ровно как на фото, качество хорошее, на следующий день пришёл сборщик всё собрал, замечаний нет. Всё понравилось, слажено, оперативно. По ценам также сравнивала, здесь цены ниже и ассортимент очень большой, есть из чего выбрать.
7 Fridays
April 2023
1
Заезжали в этот магазинчик несколько раз, всё было хорошо, но в последний раз нас обслуживал молодой человек, после которого пропало всё желание здесь осуществлять покупки, абсолютно некомпетентен, что он продаёт не знает, на просьбу указать какие марки соответствуют определенным вкусовым качествам - отвечал я ничего не знаю, грубил, взяли несколько видов пива, попросила обозначить на бутылках где какое пиво налито, бросил мне наклейки, типа клейте сами, на мой вопрос есть у вас квас - ответ: а вы сами не видите?...это не обслуживание, а великое одолжение мне сделал, что вообще тут со мной стоит и отвлекается от своих каких-то очень важных дел. Спасибо конечно, но больше сюда мы не зайдем, не хочется портить себе настроение общением с такими хамскими людьми. Так что судите сами, надо оно Вам или нет.
Wildberries
March 2023
2
Фактическое время работы не соответствует заявленному графику! Уже какой раз приходим получить посылку и упираемся в закрытую дверь, утром в 9-20 ещё закрыто, хотя работают с 9 указано, вечером в 20-40 уже закрыты, хотя написано до 21-00.!!!
Вот как скажите к Вам в пункт заказывать, если нет никакой уверенности в том что придешь и получишь свой заказ!!! 😡
Просто очень жаль своё время тратить на эти походы к вам каждый день в надежде увидеть открытые двери!!! Сотрудники пункта выдачи получается захотели пришли, захотели ушли, для кого составлен график работы пункта не понятно!
Agzs № 6
January 2023
1
ОБМАН!!! Ужасная заправка, обманывают не стесняясь!!! Не думала что в нашем время вот так на ровном месте могут делать! Заправили нам баллон, сказали что прям с излишком даже, максимально до полного! так сказать с запасом) Отдали за эту щедрость 1200руб. Баллона хватило ровно на 4 дня!!! 4 дня!!! Чтобы вы понимали, до этого мы заправляли баллон в Москве на другой заправке, на 800руб, баллон проработал 2! ДВЕ!!! НЕДЕЛИ!!!
В общем если Вы не хотите отдавать деньги за воздух, обходите эту заправку стороной!!! Мало того что она похожа на остатки пост-апокалипсиса, сотрудники курят стоят на территории заправки, так ещё и умудряются воровать деньги у клиентов!!! Позор!!! Просто позор!
ПеLьмень
September 2022
5
Кафе отличное! Заехали сейчас пообедать по пути в Москву, получили огромное удовольствие! (что редко бывает в придорожных кафе). Брали борщ - 100р и пельмени классические - 180р. Всё вкусное, именно ДОМАШНЕЕ! Пельмени вообще топчик! Сто лет таких не ели, только у мамы!
А ещё огурчики малосольные муж брал, тоже огонь!
Советую! Порции большие, цены нормальные, стоит каждого своего рубля! Всё очень вкусно! Хозяйка милая, приятная женщина.
Себе место отметили в закладки, будем в этих краях, заедем обязательно ещё!
Mu-Mu
July 2022
1
Зашли скоротать время пока шёл дождь, взяли салат и шашлычок на шпажке, на двоих отдали 1900!!! От еды никакого удовольствия не получили, столы грязные. Не пойму даже как характеризовать это заведение, вроде как столовка, но ценник космос! Ценник космос, но еда отвратная… вообщем мы туда ни ногой больше…в Москве огромное количество мест где можно поесть намного вкуснее да и дешевле!!!
Да уж, зря потраченное время и деньги…