Kompas
July 2024 •
1
Отель не оправдал ожиданий. Расскажу обо всём по порядку. Почитав ранее оставленные отзывы об данном отеле по большей части всё устраивало, а именно наличие бассейна, кондиционеры в номерах и близость к пляжу. Также подкупала цена, которая была ниже в 2-2,5 раза от конкурентов. Забронировав номера и прибыв по адресу обнаружилась первая проблема, а именно не было понятно, где он находится. Спустя некоторое время поисков был найден вход. Зайдя на территорию отеля мы прошли напрямую к бассейну, так как и не было понятно, где находится ресепшен) Бассейн оказался с очень холодной водой, что исключало там времяпрепровождение в маленьким ребенком, а также он находился за самим отелем, где не было солнца, то есть и не позагараешь) Сам отель - большой муравейник, с огромным количеством номеров, судя по дверям. Оставив семью у бассейна начались поиски ресепшена. Найдя случайную женщину, она сказала, что ресепшен находится у входа. Подойдя к нему было не удивительно, что мы буквально прошли мимо него, так как данное помещение - вагончик, больше похожий на сторожку, чем на привычную стойку регистрации. Зайдя в нее сидел молодой человек, похожий на мальчика, который не мог ответить на поставленные вопросы про заселениe без помощи мобильного звонка своему руководству. Как оказалось наш номер еще не был готов к заселению и мне предложили оставить номер своего телефона и подождать, как в нем уберутся. Также в просмотре номера до заселения было отказано без явных на то причин. Скрипя зубами я согласился подождать, так как на тот момент это был единственный вариант в данной ситуации. Нам предложили оставить вещи в столовой!!!, и погулять некоторое время. Мы пошли в кафе и пробыли там около часа, но нам так никто и не позвонил. Полазив по сайтам было решение заселится в другой нормальный отель, в которым мы уже не раз отдыхали, хоть и стоимость проживания была выше почти в 2 раза. Вернувшись в этот «Компас» и забрав вещи мы можно сказать побежали заселятся в другой отель, где с комфортом провели весь отдых. Вот такая ситуация была у нас, но решать конечно каждому, мирится с происходящим и испортить себе отпуск, или вовремя остановиться, и провести каждый день в отличном сервис отеля SM Roual :)
Tvoi Juvelir
June 2024 •
5
Отличная мастерская. Починили замок на золотую цепочку быстро и не дорого. Рекомендую. И директор отличный и позитивный)