Очень неуважительное и недоброжелательное отношение к людям старшего возраста, к небогатым людям, людям среднего достатка. При прежнем директоре Виссарионове В. А. такого унизительного отношения врачей к пациентам любого достатка не было. Видимо, институт работает только для богатых. Очень жаль, что он стал таким.
Avtorizavanny servisny tsentr Remus
March 2023 •
1
Держитесь подальше от авторизованного сервисного центра Ремус. Он разводит клиентов, выдавая подделку за оригинальный товар. Это произошло со мной.
Я заказала хромированные ручки для ванны Haiti, наивно полагая, что Ремус-авторизованный сервисный центр по продуктам Roca, что мне заменят хромированные ручки от ванны Haiti производитель Roca в постгарантийный период на оригинальные. Причина заказа была одна: небольшие темные пятна, возникшие после неправильного использования чистящих средств, ручки были плотно прикручены к ванне. Сделала заявку, эти ручки были на складе в их питерском главном офисе в единственном, как мне сказали, варианте, привезли. Пришел мастер Ярослав(запомните это имя), я увидела, что коробка с ручками вскрыта, ручки были не в упаковке, запчасти отсутствовали( силиконовые прокладки болты, ключ-шестигранник). Этот горе-мастер Ярослав долго подбирал ключ-шестигранник из своих имеющихся для откручивания старых болтов и установки новых. Новые он не установил, оставил мои старые, стянул старые силиконовые прокладки со старых ручек и приклеил их на новые, хотя они вместе с болтами и нужным шестигранником входили к комплект к ручкам, которого у него не было.
Я заметила это и спросила об этом, он стал дерзить, не хотел, чтобы я контролировала работу. Когда установил новые ручки, я заметила, что они неполотно прикручены к стенке ванны, есть приличная щель, я сказала об этом мастеру, на что получила ответ, что ручки - НЕ ОРИГИНАЛЬНЫЕ, то есть подделка, левак, поэтому и не прилежат плотно к ванне. Я с таким качеством не согласилась, попросила вернуть мои старые ручки на место, горе-мастер даже не смог вернуть их в исходное состояние, прикрутил, но появилась щель, которой не было до демонтажа(есть фото). Когда он понял, что я не приму такую халтуру, стал меня оскорблять, обзывать, и я уже включила диктофон и стала записывать. Требовал, чтобы я заплатила ему за вызов. Получив отказ, он обозвал меня матерным словом, по этическим соображениям не называю его, на записи это есть. После этого кошмара, я 3 марта 2023г.позвонила и написала претензию, жалобу руководителю питерского и московского филиала Ремус с просьбой установить старые ручки в первоначальное состояние, при котором щель отсутствовала, приложила аудиозапись и фото до демонтажа и после. Ответа до сих пор нет. Я убеждена, что руководство Ремуса в курсе того, что псевдооригинальный товар выдается как оригинальный, закрывает на это глаза, разводя людей, поощряя тем самым действия своих мастеров, ведь зарабатывать как-то надо.
Они врали, говоря, что это последние ручки от этой ванны, привезенные со склад как остатки. Сейчас Леруа Мерлен завален этими ручками в герметичной упаковке и с пакетиком запчастей за 4760руб,а Ремус пытался мне всучить левак за 5500руб.
Делайте выводы сами. Пусть моя история будет поучительна для вас.
Stolplit
November 2021 •
1
Не рекомендую связыватся со Столплит. Каков ты, таков и партнер. Я раньше считала Столплит хорошим честным магазином, работающим для потребителя. Рамещают у себя на сайте товары своего партнера ООО"Дик-мебель, непрозрачная схема:Столплит размещает у себя на сайте определенные товары, в частности, кровати, которые по договору оформляются на ООО" Дик-мебель, которая в свою очередь не производит определенные кровати, а берет их на продажу с фарбик разных городов. Как только вы заплатите деньги, и что-то случится в гарантийный период, Дик-мебель вместе со Столплитом вас кинет, не будет отвечать на претензии и тем более устранять их. Самые настоящие беспредельщики,обманывающие людей. Бегите от них. Я попала на них при покупке кровати, через 2 мес.забарахлили газлифты, по телефону сказали, что менять не будут, на мои претензии никто не ответил.
Мой заказ на Столплит 3756815 от 07.08.21г.