Приобрёл в данном авто салоне автомобиль, в июля 2024 года. У дилера было 7 дней на подготовку автомобиля! В день когда приехал забирать машину, почему то, ни кто из сотрудников отвечающих за подготовку машины не увидел, что на капоте огромным пятном царапины, так же царапины по всей машины, внутри вроде мыли, а вроде и нет, одним слово отвратно! Делаю вывод сразу же, что не компетентные сотрудники причем все, от рабочих и руководителей.
Коврики за которые взяли и накрутили в стоимость машины, не подходят, они оказываются от другой! Это как?
На месте вроде пошли на уступки, по поводу царапин. Но все же, факт остаётся фактом! Настроение испорчено! Хотя я их предупреждал проверить кузов, развал, да и в целом все!!! Увы!
Дальше, выезжаю и включаю радио. И что я слышу все станции хрипят с постоянной периодичностью, руль стоит в право при движении прямо! С рулём я их предупреждал!
В итоге пишу претензию. По данным вопросам. Взяли исправлять, по рулю говорят исправили, а радио не шипит говорят. Выезжаем вместе с ними и о чудо оно шипит постоянно! Руль так и остался в правом положении!
За месяц не устраняют и не отвечают по претензии. Пишу вторую. После через месяц отвечают на первую! Хотя обязаны через 10 дней.
Начинаются танцы с бубном у дилера. Проверяют, записываю видео. Меняют приемники, а в итоге ноль! На руль я уже не обращаю внимания! Потом ещё ряд вопросов образовались по ходу эксплуатации, на которые они просто развели руками! И это все длится до ноября месяца. У меня была мысль,что руки у электрика из одного места, что он при установке сигнализации мог накасячить! Упор описываю на двух ситуациях. Так же в одном из ответов по радио, они решили с умничать и написать, что из-за СВО стоят глушилки поэтому радио плохо работает! Я так сильно смеялся, это у кого такие мозги, что бы такую чушь написать!
После пришло время ТО, делаю в Арконте. Прошу посмотреть развал. После ТО говорят все сделали, выезжаю и сново чудо!!! Руль в прямом положении!!!
По итогу, пишу до судебную. Сошлись на расторжении договора! Ну да им наверное проще забрать авто, чем пытаться устранить! В принципе меня устраивало, не много, забегая вперёд ставка поднялась на новый авто, но это была уже не проблема. И в конце ноября отдаю машину.
Дальше беру у дилера Арконт, туже самую модель. И сново о чудо! Радио работает, руль стоит прямо! Кузов отполирован! Да и вообще, Максиму спасибо!
Подведу итог.
В Агате на Ленина 122, начиная от директоров( их там не один)и кончая рабочем персоналом, сотрудники не один не Компетентен!!! Так отвратно делать свою работу, это не простительно! По этому подумайте покупать ли у данного дилера машины! А их головной офис такой же!
Device
November 2024 •
1
Все эти отзовы скорее всего накрученные!
28.10.2024 году были отданы на ремонт наушники и мышка, на сумму 40000 тысяч рублей. В итоге через три дня, телефоны которые указанные на сайте не отвечает не один! Две почты также указанные на сайте, не с одной не приходят ответы! На дворе 6.11.2024. Приезжал в разное время на протяжении недели в эту забегаловку, закрыта постоянно! Буду обращаться в полицию!!
Не сдавайте туда на ремонт, что бы после не мучится как я!
Пляж Благовещенская
August 2024 •
5
Шикарное и чистое море. Так же есть шанс увидеть дельфинов! Мало людей. Видели дельфинов почти у берега!
Addburger
August 2024 •
5
Ехали на море и решили заехать в город Герой Ростов! И не пожалели! Красивый город!
И еда в данном заведении наивкуснейшая! Да, да именно так!
Бургеры шикарные, картошка, пахнет и на вкус настоящая сочная картошка! Не заморозка! И пожарена на чистом масле!
Если будете в городе Герое, заходите в данное заведение, не пожалеете!!!!
Официантка Вероника, все рассказала, показала, посоветовала, ей также большое спасибо!
Спасибо, за вкусную еду!
Chery Arkont
January 2024 •
1
На протяжении трёх лет обслуживал свой автомобиль в данном сервисном центре. Не отрицаю есть положительные моменты, но их перекрывает остальной нигатив который был на протяжение этих лет! Описывать каждую ситуацию отдельно долго, опишу в общем.
Качество работ так же зависит наверное от мастера который выполнял работы, наверное мне попадались такие, что рук мягко говоря у них не было! Сменить каркас рулевого колеса и поставить его обратно, при этом не попав в нужное положение, а после только на 4 раз дошло до них это! Потратил по данному вопросу своего времени больше суток, это суммирование общего времени!
Такое же отношение наверное только ко мне было, раз отзывы все положительные, а это отвратительное отношение!)) Пытались решить только после претензий в письменном виде!
По персоналу. Лишь по одному специалисту могу сказать, хорошее слово. Руководитель отдела качества Ксения!
Про время ожидания, это вообще отдельная и больная у них тема! Назначенное время и фактическое время приема вас и вашей машины, у меня достигала до 3 часов!
Стоимость ремонта, так же отдельная тема!
Поменять два ролика и ремень с ценой на запчасти, обходится в 22000 р. Хочется спросить, а не ....... Вы товарищи! При этом пытаются навязать свои услуги, когда полно вокруг сервисных центров делающие в разы дешевле и так же с гарантией! Это вкратце!
Ala 'Brioche
January 2023 •
1
Отвратительно готовят хлеб! Попался кусок пластика в хлебе, написал жалобу, а в итоге даже не удосужились извиниться! Хлеб на второй день, есть нельзя, весь крошится и пахнет дрожжами.
Славица
January 2023 •
5
Вкусное мороженное, но не все! Покупайте без ГМО.
Bubulyon
January 2023 •
1
Решил купить котлеты, в итоге на цену бы не обратил внимание, если бы они были из мяса!! А в заводской столовой и то лучше готовят, чем тут!