Тренировки хорошие, НО! Есть большое НО! В любой организации идут навстречу и возвращают деньги за неиспользованную услугу или товар. Здесь же полностью отказывают в возврате.
Обращалась с просьбой вернуть хотя бы часть абонемента, за дни, которые ещё остались неиспользованные. Их "администратор-помощник" написала, что такие обращения даже не рассматриваются. А дословно " Мы бы уже давно закрылись, если бы всем деньги возвращали"....
Никак официально претензию не написать, напрямую на руководство не выйти...
В общем, лояльность к клиентаи просто никакая!
Правила пользования абонементом полностью и официально не прописаны, в переписке "администратор" добавляет пункты от себя...
В своих соц.сетях они активно говорят о том, что хотят быстрее продать одну из своих студий. Что им очень нужны деньги. Но не возвращать деньги своим клиентам - не лучший способ заработать.
Оплату принимают переводом на карту, но при просьбе вернуть деньги, говорят, что не могут физически оформить возврат денежных средств. Не понимаю в чем проблема также перевести денежные средства обратно?
Попали в это заведение только со второго раза! 😱Не было свободных столиков 😀
Хинкали вкусные (брали с мясом свинины и говядины), хачапури по-аджарски очень вкусное!
Также понравился шашлык из свинины (мясо мягкое и маринад прикольный, а еще понравился лук, который подается с мясом))
Очень приятное и вкусное место 😍