Пользуюсь НТВ+ уже лет 15 и сервис все хуже и хуже. Примерно три недели идут перебои в трансляции , пишу на ватсап и в ответ это не наша вина другие провайдеры также работают. На днях прислали напоминание что нужно оплачивать , хотелось бы получить ответ за что платить? Я также приостанавливаю оплату и буду рассматривать других провайдеров.
ZaVidnoe
March 2023 •
1
В этом месте были очень много раз, все было идеально и вчера 08.03.2023 с друзьями забронировали стол и приехали отметить праздник. Так как я задержалась и пришла в ресторан позже всех , то еще не переступив порог заведения на меня набросились две девушки которые стояли за стойкой ресепшен с грозными вопросами чего я сюда пришла и бронировала ли я стол на чье имя, я назвала имя, но при бронировании указывали фамилию, хорошо что не вытолкали меня, я сделала им замечание что так не встречают гостей, извинений конечно не прозвучало. Дальше увидев своих друзей я прорвалась к столу. Дозаказала воду и морс , хлеб ждать пришлось долго , снова попросила официанта , он сказал что раз нет на барной стойке значит еще готовят, пока снова на повышенном тоне я уточнила что вода уже готовый продукт, только после этого принесли, а хлеб принесли когда уже съели все закуски. Этим не закончилось, друзья принесли с собой десерт небольшой рулет, попросили его поставить на стол тут началась целая эпопея что так не принято им не положено и так далее пришел администратор старший, который так же не разрешил, хотя по моему мнению должны учитывать мнение клиентов и находить выход с положения который устроит всех. Дальше попросили дать нам с собой чай и мы на улице погуляем и по дороге съедим этот рулет, правда дали чай и одноразовые приборы. Идя мимо беседок мы остановились возле одной , она была никем не занята рядом не было людей и стол возле нее был свободен, мы хотели просто взять по кусочку этого рулета и на ходу его кушать, но тут не поняла от куда ,просто вылетела какая-то женщина и как начала кричать что это частная территория и нельзя останавливаться возле беседки это все платно, я объяснила что мы только что заплатили 30.000 в ресторане и буквально через минуту мы уйдем, крику было на всю улицу. Такого праздника в моей жизни еще не было, за один вечер и за мои же деньги мне три раза нахамили и не разу не извинились. Пишу просто чтоб люди понимали с чем могут столкнуться посещая это заведения. Хотелось конечно, чтобы были приняты меры и все таки прислушивались к пожеланиям гостей и находили выходы с таких ситуаций которые устраивали бы всех. Посещали мы ресторан в 14.00 и уехали примерно 16.30. Думаю больше мы не будем посещать это заведение и Всем не советуем.